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《汽车及配件营销》边伟主编 第一章 概 论
汽车及配件营销 边伟主编 第一章 概 论 1.掌握市场与市场营销的概念及重要性。2.了解市场营销观念的演变。3.理解现代营销的新型理念。4.熟悉我国汽车市场和汽车零部件的运行特征。5.了解我国汽车工业的战略规划。第一节 市场与市场营销第二节 我国汽车工业的发展与现状第三节 我国汽车市场的发展与现状 第一节 市场与市场营销 一、市场的概念及理解二、市场营销的概念三、市场营销观念的演变四、现代市场营销的新理念一、案例介绍二、案例讨论 一、市场的概念及理解 1.市场是商品交换的场所2.市场是各种商品交换关系的总和3.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和4.汽车市场的概念 二、市场营销的概念 1)市场营销是企业以满足用户与消费者的需求为中心而进行的一系列活动。2)市场营销是一种有始有终的、动态的管理过程。3)市场营销不同于“推销”、“销售”。 三、市场营销观念的演变 1.生产观念2.销售观念3.市场营销观念4.社会市场营销观念 四、现代市场营销的新理念 1.顾客满意2.绿色营销3.整合营销4.关系营销5.客户关系营销6.网络营销与电子商务7.营销道德 一、案例介绍 二、案例讨论 1.什么是市场营销观念?有哪些市场营销观念?老福特的言行体现了哪一种市场营销观念?2.试讨论老福特的市场营销观念的成功与失误之处在哪里? 第二节 我国汽车工业的发展与现状 一、我国汽车工业的发展历程二、我国汽车工业的现状三、发展我国汽车工业的战略一、案例介绍二、案例讨论 一、我国汽车工业的发展历程 1.第一阶段(1953~1978年)(1)初创时期(1953年~1967年) 1953年7月,第一汽车制造厂开始在长春市兴建,毛泽东主席亲自为该厂题写“第一汽车制造厂奠基纪念”。(2)自主建设时期(1968年~1978年) 随着社会经济的发展,一汽的批量生产和其他一些汽车厂的相继投产仍无法满足国民经济发展和国防建设对汽车品种和数量的需求,汽车工业蕴藏着很大的发展潜力。2.第二阶段(1979年~1993年)(1)计划经济向市场经济的转变 单一计划经济模式逐渐被突破,市场配置资源的作用逐渐明显,汽车工业开始出现竞争。 一、我国汽车工业的发展历程 (2)企业走向联合发展的道路 这一时期,汽车行业形成了一些骨干企业集团,开始走上了联合发展的道路。(3)国际技术的引进 我国汽车工业从自我封闭的发展模式,走上了与国际汽车工业加强合作的发展道路。(4)轿车工业的发展 20世纪80年代以来,由于经济迅速发展,人均国民收入和消费水平不断提高,轿车的需求量猛增,但是轿车生产能力在汽车工业中的比重微乎其微,这一产品结构上的严重缺陷,导致了供需的尖锐矛盾。3.第三阶段(1994年~2006年) 二、我国汽车工业的现状 1.企业市场规模2.零部件配套3.产品技术4.车型的更换5.进口车之间的竞争 三、发展我国汽车工业的战略 1.促进产业结构的升级和调整2.促进合作和技术进步3.加快汽车消费服务环境改善的进程4.推动企业素质的全面提高和产品质量的提高5.融入汽车产业全球分工体系,推动优势产品出口 一、案例介绍 1.产品定位——“年轻人的第一辆车”2.产品定价——“低价入市”策略3.营销定位——时尚 二、案例讨论 1.奇瑞QQ是如何对我国的轿车市场进行细分的?2.奇瑞QQ在我国的汽车市场定位是怎样的? 第三节 我国汽车市场的发展与现状 一、我国汽车市场的发展历程二、我国汽车市场的现状三、我国汽车市场的发展趋势四、汽车零部件市场 一、我国汽车市场的发展历程 1.孕育阶段(1978年~1984年)2.诞生阶段(1985年~1993年)3.市场主体多元化成长阶段(1993年以后) 二、我国汽车市场的现状 1.市场总需求快速增长2.在需求结构上,轿车的市场份额持续增长3.汽车交易和消费行为趋于理性化4.市场环境和市场秩序逐渐规范 三、我国汽车市场的发展趋势 1)汽车生产厂家极力推行单一品牌专卖店,鼓励经销商建立品牌专卖店,这是目前的一种基本发展趋势。2)国外的厂家十分关注中国的汽车市场,也在千方百计寻找品牌代理商,但是他们更注重的不是三位一体专卖店的形式,而是售后服务的发展模式,或者通过合资企业品牌的专卖店及其销售网络来实现发展目标。3)各大中心城市已经建成或正在建设一大批汽车有形市场或汽车城,基本上有两种方式:一种是集中多家厂商和多种品牌,另一种是独家经营,同一市场多品牌销售。4)有的地方已经开始筹建类似于国外的汽车大道,集中、集合品牌专卖店销售模式。 三、我国汽车市场的发展趋势 1)汽车市场保持较快的增长速度,其中私人轿车需求的增长将成为拉动汽车市场的最
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