2007年工商综合辅导战略管理串讲资料.pdfVIP

学苑中心培训系列教材 内部资料，翻版必究 一、 使命的概念：（206 ） 二、 使命的界定：（207 ）三个方面界定：1。顾客的需要2 。顾客群3 。满足顾客的需要的方式。 三、 目标的概念：（209 ）企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。企业的 目的是企业希望实现的一种广义的方向，有最终的，长期的，无限的属性。企业的目标是在 企业目的的总框架中，为企业指的详细的发展方向，规定完成时间。 四、 目标的四个部分组成：（209 ）1。目的，这是企业期望实现的标志。2 。衡量实现目的的指标。 3 。企业应该实现的指标。4 。企业实现指标的时间表。 五、 目标体系：（210—212 ）1。战略目标。2 。财务目标。3 。长期目标。4 。年度目标。 六、 战略的概念（214 ）是企业面对激烈变化，严峻考验的经营环境为求得长期的生存和不断的发 展而采取的竞争行动与管理业务的方法。 七、 战略构成的四个要素：（216—217 ）1。经营范围。2 。资源配置：指企业过去及目前资源和 技能配置的水平和模式。3 。竞争优势。4 。协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中 所能寻求到的各种共同努力的效果。 八、 战略的四种构成要素的作用来看，经营范围资源配置是公司战略中主要的构成要素。（218 ） 九、 战略构成要素的角度来看，资源配置与竞争优势通常是业务战略中最重要的组成部分。（219 ） 十、 战略构成要素来看，协同作用和资源配置是职能战略的关键要素。（221 ） 十一、企业宏观环境的最要因素（221-222 ）：1。政治和法律环境。2 。经济环境。3 。科技环境。 4 。社会文化环境。5 。自然环境。 十二、成功关键因素，是在行业中占优势地位，对企业总体竞争地位有着重大影响的条件变量或能 力。（226 ） 十三、经验曲线：是指当某一个产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。（227 ） 十四、规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于 下降。（228 ） 十五、范围经济：随着企业生产经营的多样化，所生产的产品多样化，从而企业的成本减少。（229 ） 十六、进入障碍的主要因素：1。规模经济。2 。产品差别化。3 。资金的需求。4 。转换成本：企业 购置新辅助设备的成本，产品再设计的成本，职工再培训的成本。。5 。分销渠道。6 。原材料与技 术优势。7 。政府政策。（230-231 ） 智力服务于中国，提高企业与个人整体竞争力 第1页 学苑中心培训系列教材 内部资料，翻版必究 十七、退出障碍的因素：1。固定资产高度专业化。2 。退出成本过高。3 。协同关系密切程度。4 。 感情障碍。5 。政府和社会的限制。（231-232 ） 十七、替代品：那些与本企业产品有相同功能或类似功能的产品。（232 ） 十八、1。企业集团的购买力集中。2 。集团从某行业中购买的产品成本占集团全部费用或全部购买 量的相当大的一部份。3 。集团从某行业中购买的产品是标准的。4 。集团的转换成本不高。5 。集 团盈利低。6 。采用向后一体化，7 。供应者对产品对购买者的产品质量或。。。。8。购买者掌握 充分的信息。（233 ） 十九、1。少数几家公司控制供应者集团。2 。替代品不能与供应者所销售的产品相竞。3 。作为购 买者的企业不是供应者的重要主顾。4 。供应者的产品是购买者从事生产经营的重要收入。5 。供应 者集团的产品存在着差别化。6 。供应者集团向前一体化。（234 ） 二十、抗衡的原因：1。行业有众多或势均力敌的竞争对手。2 。行业发展缓慢。3 。固定成本或库 存成本高。4 。缺少产品成本差别化。5 。生产能力提高。6 。竞争战略不同。7 。退出障碍高。（235- 二 236 ） 二十一、战略群体是指行业内执行同样或类似战略，并有类似战略特性的一组企业。 二十二、企业资源三大类：有形资产，无形资产，组织能力。（239 ） 二十三、经济附加值是指公司税收后净营业利润减去全部资本成本后的净值。（240 ） 二十四、资