人力资源的有效运作—绩效管理.pptVIP

人力资源的有效运作 绩效管理 严肃地说绩效管理是人力资源系统的核心,比作菜肴有点象川菜，好吃但不小心会受不了! 绩效管理的定义 绩效管理的作用 有效的绩效管理系统 做好绩效管理工作的关键 绩效管理的定义 何为绩效 PERFORMANCE = SKILL 技能 绩效 Opportunity 机遇 站在员工的角度什么是我们能够改变的 Motivation 动机 85%技能+50%激励 站在管理者的角度我们能够改变的 Environment 环境 SOME=DEVELOPMENT+MONEY 绩效的内涵？ PERFORMANCE 绩效管理的定义 绩效管理是一个持续的交流过程，该过程是由员工和他的直接管理者之间达成的协议来保证完成，并在协议中对下面有关的问题有明确的要求和规定： 绩效管理的定义 绩效管理的定义 绩效管理的作用 业绩回顾 管理手段 公司价值导向 绩效管理的作用 使你不必介入到所有正在进行的各种事务中（过细管理）； 通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省你的时间； 减少员工之间因职责不明而产生的误解； 减少出现当你我需要信息时没有的信息的局面； 通过帮助员工找到错误和低效率原因的手段来减少错误和差错； 绩效管理的作用 绩效管理的作用 绩效评估的用途 加薪 ——% 绩效反馈 ——% 提升 ——% 终止 ——% 潜力分析 ——% 接班计划 ——% 职业发展策划 ——% 调任 ——% 人力资源计划 ——% 奖金分配 ——% 发展与评估培训课程 ——% 内部沟通 ——% 筛选取准则制定 ——% 费用控制 ——% 绩效管理的作用 绩效管理为何变成了员工的表现管理 有效的绩效管理系统 有效的绩效管理系统 管理者成功需要什么 有效的绩效管理系统 有效的绩效管理系统 员工清楚地知道要做什么 员工拥有完成工作所需要的技能与资源 员工深知完成工作的后果 有效的绩效管理系统 出色的绩效标准 有效的绩效管理系统 向外招聘各层级员工 员工轮岗频繁 很少正规培训——员工通过在岗工作成长 经营目标由极附挑战性的量化指标组成绩效评估依据考评指标衡量 绩效工资主要取决于年终业绩 小型经营单位，且有明确的利润指标 团队与个人均可采用 有效的绩效管理系统 ‘明星“文化？ 个人完成工作并作出决定 只向个人量度、评估业绩和加以奖励 充分发挥个人的权责、才干和动力 降低总体效果的风险 阻碍相互合作和支持的公司文化的风险 业绩可明确地在个人层次分解和考查 个人的决策和行动结合起来 可达到所需的整体绩效 典型行业包括一销售（经纪、包装消费品）一成本管理（制造业） 有效的绩效管理系统 奖励与权职 员工个人清楚地明了工作好坏的后果 有效的绩效管理系统 公司目标 上下一致认可的具体指标 （例如：增长率、EPS、员工满意度） 有效的绩效管理系统 越简单越好； 越节省时间越好； 文字工作越少越好、并减少官僚程序； 它需要最大限度的愉快，或者是尽量减少不愉快； 它应满足于管理者、员工和组织的需要。 做好绩效管理工作的关键 做好绩效管理