大学生手机市场调查分析报告-.docVIP

分 析 报 告 专业班级：2013级物流管理131 小组成员 ： 来华超 柏光磊 张朋朋 李文建 管 建 汪龙龙 2014年12月21日 目 录 前 言…………………………………………………………………………3 1、调查方案………………………………………………………………………4 1.1、调查目标 …………………………………………………………………4 1.2、调查时间 …………………………………………………………………4 1.3、调查对象 …………………………………………………………………4 1.4、调查方式 …………………………………………………………………4 2、大学生手机消费调查…………………………………………………………2 1.1、大学生消费总体水平 ……………………………………………………4 1.2、大学生手机消费需求水平分析 …………………………………………5 3、大学生手机消费动机分析……………………………………………………6 3.1、求实购买动机……………………………………………………………6 3.2、求新购买动机……………………………………………………………6 3.3、求廉购买动机……………………………………………………………6 4、大学生手机消费渠道选择……………………………………………………7 5、影响大学生手机消费购买的因素……………………………………………8 5.1、大学生手机消费购买的侧重点…………………………………………8 5.2、商家售机方式……………………………………………………………10 5.3、商家服务态度……………………………………………………………11 5.4、商家宣传方式……………………………………………………………12 5.5、商家售后服务……………………………………………………………12 6、大学生手机消费特征…………………………………………………………12 6.1、大学生消费群体特点……………………………………………………12 6.2、大学生消费行为特征……………………………………………………13 7、总结、建议及调查体会………………………………………………………13 8、调查问卷具体实施过程及分工………………………………………………15 前 言 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。 当手机在大学生中不断普及，或者说已经逐渐成为了年轻的大学生们消费的必需品的时候，大学生们的手机市场呈现一种什么样的状态？大学生们对手机的消费观念是什么样的？他们对手机的消费动机是什么样的？他们又是报着怎样的心理来看待并使用手机的呢？我们必须看到，在享受手机带来的方便的同时也深深的感受到了手机所带来的不力的一面。有了手机就得有消费，要有足够的经济来维持手机的使用。若不能很好的协调手机和经济之间的关系，当经济不景气的时候，手机也就成了随身的装饰品了。如果不能很好的控制自己的行为，使用手机不仅会影响到个人的生活还将影响到周围其他人的生活和学习。 现在，我们应该看到，大学生的手机消费问题已经成为了社会关心重要问题，作为未来的消费主力，大学生目前的消费状况，将会加大影响到学生当前和以后的发展。 1、调查方案 1）调查目的：本次调查主要为了配合理论型学习，强调学以致用，理论联系生活实际。本调查报告主要通过对大学生手机消费的调查，运用消费者心理学等方面的理论知识分析大学生手机消费动机和影响其消费的各种因素，了解手机在大学生中的使用情况，得出结论并给大学生在手机消费时提出一定的意见和建议。 2）调查时间：2014年12月10日-2014年12月20日 3）调查对象：安徽科技学院。 4）调查方式：采用书面问卷形式，最终统计接受调查者总数量为204人。 2、大学生手机消费调查 2.1、大学生消费总体水平 图1-1月生活费水平分布图 大学生的经济来源主要包括:家庭供给(包括家庭负债供给)、亲友资助、勤工俭学、贷款、特困补助和奖学金。其中,基本上大家的的经济来源都是家里供给。本调查问卷以经济来源为家庭供给为列，由图我们可看去，大学生总体消费水平是偏低的，因为可供消费金额是限额的，月生活费在800-1500之间的比列是最大的，占所调查对象的50%，而月生活