技管部管理体系运行_总结.docxVIP

技管部管理体系运行总结?管理体系在公司正式运行后，根据体系的要求，我们明确了部门质量目标，规范了相关流程制度，使得我们在日常工作中，更加的有理可依，有法可循。特别是在近一年的实际推进过程中，我们结合公司的发展需要及部门的工作特性，把三体系的要求更是融会贯通，对部门工作的推进及规范化管理起到了至关重要的作用，具体如下：一、前言?? 从质量、环境和安全职业健康安全管理体系运行以来，技管部严格按照公司体系的要求执行。没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。?二、在质量、环境和安全职业健康安全管理体系运行方面做的主要工作：?1、每月对本部门所管理的工作场所进行现场检查，实现对现场质量、安全、环境三方面的控制情况。?2、技管部要求每个部门都要识别自身工作场所的危险源，进行风险评价，组织部门所有人员进行识别培训，对危险源和风险源进行了全面排查。?3、所有的过程文档都要上交分公司备案。4、针对可能出现的质量、环境和安全职业健康安全方面的问题制定了相应的应急预案并组织分公司员工进行学习。?三、质量体系运行的收获及取得的成效?技管部自从执行质量、环境和安全职业健康安全管理体系以来，不仅强化了部门内部的管理机制，增强了我司产品市场的竞争能力和客户满意度，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。?1、建立了科学和完善的管理体系，各项工作都处于比较严格的受控状态。合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。?? ?2、促进了本部门工作的规范化管理，提高了工作效率。?3、制定出各部门的质量目标。各部门的目标管理意识有了较大的提高。通过每月进行的现场检查，各部门都实现了管理体系的目标，系统集成安装项目一次交验合格率达到?100%、顾客满意率达到95%以上、废弃物处理率100%、能源资源节约1%、设备设施防护到位率100%、伤害事故发生率为0。?4、结合体系要求，我们组织参加了内审。能明确自己在审核中担当的角色，需要审核的是什么？怎么审核？审核的目的？改进的方向等等。在自我检查和梳理的同时，也接受其他部门对我们的审核，站在不同的角度审视我们的流程、管理等环节，他们提出了更多、更新地意见和建议，这些都是我们宝贵的财富，使我们可以不断地完善和改进，让我们的管理更加合理化、人性化，不断提高我们的工作效率。根据管理体系目标和实际工作情况整理出来的文件更能适应部门及公司的需求和发展。?5、积极利用公司提供的学习、交流、培训机会以及各种载体，对部门员工不断进行自我完善教育，使部门每个人都深刻认识到管理体系运行在公司发展进程中的重要性，时刻改进自己的工作态度，降低人为的沟通成本，减少人为矛盾，以更高的效率执行处理上级交办的工作任务，把自己也作为体系运行和维护中重要的一份子，积极推进。?6、对新人帮带及培训起到至关重要的作用。我们所有的制度、流程都是在三体系的大框架下梳理、完善的。新人到岗，我们能做到按流程、按制度培训，明确培训的目的和方向，是符合部门及企业发展要需求的。?7、结合体系要求，我们能有序的开展工作，针对公司各部门在管理审查中提出的各项问题、列出地不符合项目，我们进行了全面的修正和积极整改，以期不断提升工作质量，使内外部工作满意度大幅提高，员工的安全得到更大保障，内外部环境得到更好的改善。?四、存在问题及纠正改进措施?质量、环境和职业健康安全管理体系看似简单，但在实际工作中执行起来，还是存在一些问题，有待进一步改进。?1、公司员工对管理体系的认识还没有完全到位。在公司执行管理体系过程中，经过多次的内部质量管理体系审核和工作质量检查等发现，部分员工认识还不够到位，在实践中不能完全有效地运用管理理念和所提供的管理方法，从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。?2、记录表格填写不及时。公司现有的管控程序虽然很规范，做到了事事有记录，时时有记录，但太细，执行起来不是很方便，没有及时填写记录问题等等。纠正改进措施：?1、积极组织公司员工进行培训，提高思想认识。?2、对工作过程中的关键工序进行识别，并对关键过程进行重点控制。?事实证明：质量、环境和安全职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。我相信在公司领导的大力支持?下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将?质量、环境和安全职业健康安全管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。???保定市天元纪技贸有限公司技管部：XXX2016.3.15