保险公司组织发展增员常见拒绝问题处理话术技巧培训模板课件演示文档幻灯片资料.ppt

* 增员常见拒绝问题 1、我对保险行业没信心。 2、我不适合干保险。 3、我不喜欢做推销工作。 4、我没兴趣。 5、家人或亲友反对我做保险。 6、保险这行竞争激烈不好做 太辛苦，压力太大。 7、我口才不行。 8、我现在不想换工作。 9、我没有经验，怕干不好 10、我朋友不多，交往很少。 11、我性格内向，不喜欢交际应酬。 12、专职干不了，兼职还可以考虑。 13、我要照顾家庭和孩子。 14、干保险收入不稳定。 15、干保险地位太低，口碑不好。 16、我本身就是老板，现在事业很 好，不想从头再来。 17、我丈夫很能干，不需要我赚钱 养家。 18、我好面子，怕接触陌生人。 阻碍我们发展的18个拦路虎 拒绝处理话术(一) 3、其实我觉得像你这样高素质的人一定会比我干得更好， 不如让我给您讲讲这个行业的前景，“人人都要为自己的未 来买单（存钱）”。你来听听我们的创业说明会，看看我们 的公司，你再作决定也不迟。 我对保险行业没信心 1、你认为信心来自于哪里呢？其实信心来源于经历，干你以前的工作你有信心，但别人不付帐。不如用半年时间从新学习一种谋生的技能，有人买单信心自然就产生了。 2、我开始干保险的时候条件远不如你，现在我不是也很有信心了，这个行业就是培养信心的行业。我可以帮你树立自信。一方面是我努力学习，另一方面这个行业非常有潜力，传统行业进门拿最低的工资，这个行业四、到五个月就有可能晋升到主任。收入高，又能学到知识，人们自然就有信心了。 2、很多人创业都是从无到有，适合不适合最好验证方法就是经历半年时间。您是不甘平庸的人，你有过成功的经历，你一定知道一句话：是金子放到哪里都会闪光。难道你愿意放弃获得成功的机会？而选择为别人打工吗？当别人说你不适合时，你只有被别人“辞退”。 我不适合干保险。(二) 1、你还没有做就认为自己不适合吗？你是 不是还有其他原因呢？。。。。。。 3、半年每月1800以上的收入会很快让你感到很适合的，不信你来做一段时间看看。 我不喜欢做推销工作(三) 3、不做推销也要与人打交道，那么与其天天看老板的 脸色，还不如自己做老板更好，您说呢？ 1、您喜欢做什么样的工作呢？ 2、做推销工作每天都在和人接触，看人脸色，甚至会 遭受拒绝，您是不是对此反感呢？其实客户拒绝的 只是某个人和他的谈话方式，并非拒绝保险。 4、现在是商业社会，我们不管喜欢不喜欢都得做商人， 喜欢但收入低，我们做不划算。收入高，又能帮助 别人，不喜欢也应抓紧时间做，你说哪？ 我没兴趣(四) 3、生活中有很多事不是单凭兴趣做，而是凭责任，对于你的事业来说，追求成功可能比兴趣更重要，我们公司有完善的培训计划帮助你成功，你不妨先来听听创业说明会，相信你一定会感兴趣的。 1、在工作中既得到朋友又赚到钱，还轻松快乐， 这样的工作你不会不感兴趣吧？ 2、其实兴趣都是慢慢培养出来的，当您掌握了 方法，有了一点点成就，兴趣也就跟着来了。 家人或亲友反对我做保险(五) 1、他们为什么会反对呢？他们是不是因为你担心，怕你做不好还受累。还是因为你一直以来的表现使他们对你缺乏信心呢？要是这样，那你更应该尝试改变现状，以成果证明给他们看： 其实你很优秀。当你成功的时候，他们会说，你当初的选择是对的。 2、你的家人及亲友是不是担心，你做保险后会让他们买单，这正说明他们没有存钱的好习惯，更证明你周围市场好，不妨先听听创业说明会，再作决定，好吗？ 　保险行业竞争激烈不好做，太　辛苦，压力太大。(六) 2、现在中国的保险市场跟国外相比还差得很远，为什么会有两百多家外资保险机构排队等着也要进入中国呢？还不是因为中国的保险市场潜力巨大，这正是你我大显身手的大好时机啊？现在咬咬牙，辛苦两三年，顶得上在别的行业干10年，毕竟这是最后一次快速致富和成功的机会，改革让一部分人先富起来了，我们没赶上第一批，难道还要错过这一次吗？你是聪明人，懂得选择朝阳行业，成功的机率会更大，现在正是您作出明智选择的时候。 1、压力可以使沙粒变成珍珠，使煤炭变成钻石。其实人 活着每时每刻都有压力，如果有两份工作压力一样而 收入不同，你一定会选择收入高的工作吧？ 　我口才不行(七) 1、其实我刚干保险的时候还不如您呢？见到生人不敢说话，现在经过培训和锻炼，感觉好多了，想不说都难。口才是最好练的，毕竟人人每天都要说话。但是要做好保险并非一定需要好口才，一个人仅仅能说会道，不一定会打动人心。保险谈的是诚信善良，说的是爱心责任，所以话不在多，重要的是你给对方的感觉是否真诚实在，这一点您已经具备了，您还担心什么呢？ 2、象您这样富有爱心的人，天生就是做保险的高