实施有效激励,激发团队潜力.pptVIP

*/总页码 激励的主要理论 　　根据强化的组织和实施方式的不同，可以将强化程度(schedule of reinforcement)分成以下三种类型。 ? 1．连续强化程序 ? 这种强化程序是对个体每一次操作都给予强化。这种方法是有效的，但在生活中实施有困难。 ?2．间隔强化程序 ?这种强化是按一定的时间间隔对操作给以强化。根据时间安排，又可分为两种程序。 ?(1)固定时距强化。这是按照一定的固定时间间隔，对操作反应进行强化，例如，每隔3分钟或5分钟给一次强化，而不管有机体在这一段时间内做出多少次反应。这种强化程序的缺点是，当每一次强化反应结束后，开始一段时间反应很弱，甚至不出现反应，直到接近下一次强化时，反应才加快，这大概是因为个体知道，过一段时间后才给予强化的缘故。 */总页码 激励的主要理论 ?(2)变化时距强化。这种强化程序是只规定一个平均时距，例如，平均每5分钟强化一次，但每次强化的具体间隔时间或长或短不固定。这种强化程序可以使个体的反应保持平稳和均匀地出现。 3．比率强化程序? 这种强化的次数是由个体反应为基础的、个体反应越快，得到的强化越多。这种强化也可分为两种程序。? (1)固定比率强化。这种强化程序是以个体反应的次数为基础决定强化的程序。例如，每出现15次反应实施一次强化。这种强化的效果好，反应的速率也高。在我们生活中，如工厂里实施计件工资比计时工资效果好，就是这个道理。? (2)变化比率强化是以个体的反应为基础，制定一个标准次数。强化以标准为平均数，具体实施可以灵活掌握，这样可以收到好的效果。 ? */总页码 激励的主要理论 强化理论具体应用的一些行为原则如下： （1） 经过强化的行为趋向于重复发生。所谓强化因素就是会使某种行为在将来重复发生的可能性增加的任何一种“后果”。例如当某种行为的后果是受人称赞时就增加了这种行为重复发生的可能性。 （2） 要依照强化对象的不同采取不同的强化措施。人们的年龄、性别、职业、学历、经历不同需要就不同，强化方式也应不一样。如有的人更重视物质奖励，有的人更重视精神奖励，就应区分情况采用不同的强化措施。 （3） 小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规定和表述。对于人的激励首先要设立一个明确的、鼓舞人心而又切实可行的目标，只有目标明确而具体时才能进行衡量和采取适当的强化措施。同时还要将目标进行分解，分成许多小目标完成每个小目标都及时给予强化，这样不仅有利于目标的实现，而且通过不断的激励可以增强信心。如果目标一次定得太高，会使人感到不易达到或者说能够达到的希望很小，这就很难充分调动人们为达到目标而做出努力的积极性。 */总页码 激励的主要理论 强化理论具体应用的一些行为原则如下： （4） 及时反馈。所谓及时反馈就是通过某种形式和途径，及时将工作结果告诉行动者。要取得最好的激励效果就应该在行为发生以后尽快采取适当的强化方法。一个人在实施了某种行为以后，即使是领导者表示“已注意到这种行为”这样简单的反馈也能起到正强化的作用；如果领导者对这种行为不予注意，这种行为重复发生的可能性就会减少以至消失。所以，必须利用及时反馈作为一种强化手段。 （5） 正强化比负强化更有效。所以在强化手段的运用上，应以正强化为主；同时必要时也要对坏的行为给以惩罚，做到奖惩结合。 */总页码 激励的主要理论 管理中的强化方式： 正强化(积极强化)； 惩罚(消极强化)； 负强化：事前的规避；防止性强化；“杀鸡儆猴”。 自然消退：忽视，不强化，冷处理。 */总页码 激励的主要理论 挫折理论 挫折是指人类个体在从事有目的的活动过程中，指向目标的行为受到障碍或干扰，致使其动机不能实现，需要无法满足时所产生的情绪状态。挫折理论主要揭示人的动机行为受阻而未能满足需要时的心理状态，并由此而导致的行为表现，力求采取措施将消极性行为转化为积极性、建设性行为。 挫折理论是由美国心理学家亚当斯提出的 */总页码 激励的主要理论 挫折是一种普遍存在的心理现象，在人类现实生活中，不但个体动机及其动机结构复杂，而且影响动机行为满足的因素也极其复杂，因此，挫折的产生是不以人们的主观意志为转移的 。 　　挫折产生的原因 　　引起挫折的原因既有主观的，也有客观的。 　　主观原因主要是个人因素，如身体素质不佳、个人能力有限、认识事物有偏差、性格缺陷、个人动机冲突等； 　　客观原因主要是社会因素，如企业组织管理方式引起的冲突、人际关系不协调、工作条件不良、工作安排不当等。人是否受到挫折与许多随机因素有关，也因人而异。归根结底，挫折的形成是由于人的认知与外界刺激因素相互作用失调所致。 */总页码 激励的主要理论 挫折后的反应方式：