[人文社科]职业心态+快乐营销李传平.ppt

课程目的 1、树立良好的个人心态看待自己 2、树立积极的职业心态对待工作 3、修炼职业心态、激情快乐营销 导 入 提问（拍手） 您知道的心态有哪些？ 碎碎平安、塞翁失马、去财免灾、甘地扔鞋 以牙还牙、恶有恶报、、、 您知道的职业心态有哪些？ 合作、双赢、闻过则喜、没有借口、日事日毕 抱怨与责怪、害怕失败、工作冷漠、、、 概 念 心态— 对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点 两种观念— 积极 消极 平常心—人的最高境界 概 念 职业心态— 是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应 通俗地讲,良好的职业心态就是,作为水手在哪条船上,就是那条船上的好水手 意 义 意 义 课堂讨论:（3分钟） 1.自己最感得意的良好心态是什么?它又是怎样形成的呢? 2.自己感觉最糟糕的消极心态又是什么?它又是怎样形成的呢? 心态形成自身因素 身体状况 性别 气质、性格 *A型：热情、灵敏、粗心、急躁——气质特点： 高度的时间紧迫感、强烈竞争性、重数量而轻质量——工作态度 *B型：冷漠、迟钝、稳定、细心——气质特点： 不紧不慢、平平稳稳、老练而具有创造性——工作作风 心态建立诱因 家庭环境与教育 学校教育 团队文化与环境 社会文化与环境 同事和朋友处事风格 身边人 自学与感悟 职业心态构建诱因 企业性质 企业文化 岗位种类 行风行规 接触人群类别 部门环境 领导风格与心态 18种职业心态 1、积极的心态 这是职业心态的首位，两个重要的表现： 一是不轻言放弃； 二是不怨天尤人 举例： 秀才赶考做梦； 积极心态塑造 ⑴ 构筑正确的价值评估体系； ⑵ 要有开悟的精神，把生命和生活看透而不是看破； ⑶ 增强抗挫折的耐力； ⑷ 树立正确的思维方法； ⑸ 学会享受过程； ⑹ 活在当下，全身心投入； ⑺ 学会感恩； ⑻ 不要自责，相信自己； ⑼ 学会压力管理； ⑽ 培养远大的志向和宽广的胸怀； ⑾ 培养热心生活和乐观的生活态度； ⑿ 培养坚定的信念。 2、主动的心态 职业化员工有4件事情要学会主动： 一是本职工作要主动； 二是协助他人要主动； 三是对公司、对团队有利的事情要主动； 四是提升能力和素质的事情要主动 举例：命运在自己手里；做事的态度与报酬5种 3、空杯的心态 就是要有谦逊的心态； 举例：空杯才装的真品 4、学习的心态 就是要有一种三人行必有我师的心态，要想着学习是没有止境的 学习不分时间、地点、对象，只要有学习心态处处收获。 5、双赢的心态 举例：沙漠抽水故事 6、包容的心态 要学会严于律己，宽以待人 宰相肚子能盛船，海纳百川有容乃大，包容同事、上级、朋友 世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀 ---19世纪雨果 7、自信的心态 修炼的方法： 1） 对着镜子大笑三分钟 2）走路要比别人快30% 3）当众大声讲话 4）自我暗示 演练：当众自我介绍 8、行动的心态 《心动不如行动》 9、老板的心态 10、方圆的心态 “方”讲的是做人的原则，“圆”讲的是处事的原则 内刚外柔，坚持原则、处事圆满 11、给予的心态 老木匠的故事 12、反省的心态 反省是成功的加速器 13、服务的心态 故事：是谁放的屁？ 14、服从的心态 西点军校踩鞋的故事 15、奉献的心态 是一种道德要求 16、成功的心态 相信自己一定会成功 17、专注的心态 选准了就坚持到底 18、感恩的心态 感恩所有 消极个人心态 自卑 缺乏自信、没有主见 懦弱 性格内向、不敢表达 猜疑 背后说三道四、目光不信任 逆反 爱抬杠、标新立异、钻牛角尖 作戏 交朋友朝秦暮楚、爱吹牛 贪财 爱算计、喜欢占小便宜 冷漠 对所有人和事不管不问 消极职业心态 1）缺乏明确的目标 2）害怕失败 3）害怕被拒绝 4）埋怨