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有了三明商务,管理更Easy 质量检验员培训教程 目 录 第一部分 化验员基本常识 第二部分 检验方法 第三部分 检验员工作界定及抽样检验等 第一章 允许差 ，一般说真值是未知的，因此误差也是未知的。但有些情况真值是知道的。 一 、误差公理：测量结果都具有误差，误差自始至终存在于一切科学实验和测量的过程中。 二 、误差定义： 绝对误差--- 有名数、单位，测量结果大于真值误差为正，测量结果小于真值误差为负，误差的大小是衡量测量结果准确性高低的尺度。 相对误差 ---表示误差在真值中所占比 真值：在观测的瞬时条件下，产品某特性量所具有的真实大小。真值是个理想的概念，它不仅反映误差大小，而且能反映测量的准确度，即相对误差越小表示测量的准确度越高。 三 误差产生的原因 1 计量器具，设备和试剂误差 仪器设备本身不够精确、计量器具未经校准而导致的精确度、灵敏度、稳定性不够所引起的检验误差。 2 环境条件误差 温度、湿度、尘埃等引起的误差。 3 方法误差 本身检验方法不完善所造成。 4 检验员误差 检验员的主观因素造成的误差（实验条件、不按照操作规程等）。 5 受检产品误差 抽样检验是从整批中抽取少量产品进行检验来对整批作判断，所以抽样的代表性的差异将影响检验结果。 四 精密度、准确度和正确度 1精密度：指在一定条件下进行多次测量时所得结果之间的分散程度。反映随机误差大小的程度。 2 准确度：指测量值接近真值的程度。反映随机误差和系统误差合成大小的程度， 3 正确度：表示测量中的系统误差到最小的程度。 四 精密度、准确度和正确度 系统误差：在同一条件下多次测量同一量时，误差的绝对值和符号保持恒定；或在条件改变时按某一确定的规律变化的误差。 随机误差：在相同条件下，多次测量同一量值时，误差的绝对值和符号的变化是时大时小，时正时负，以不可预定的方式变化的误差。 评定测量结果的质量 测量不确定度：任何测量都不可能绝对准确，必然有误差存在，而误差值又不可能准确知道，因此在讨论测量结果的误差时，国际上普遍采用测量不确定度来表示，用它来评定测量结果的质量。不确定度愈小，测量结果的质量愈高，其使用价值愈高。 五 如何提高检验结果的准确度 1 系统误差的消除 （1） 对照检验 用不同方法、不同人员、不同仪器等对一样品进行检验 求出未知量与标准量的差值后进行修正。（2） 校准仪器 对检验所用的仪器按计量部门的标准进行校准。（3）检验结果的校正（扣除空白值等） 2 检验环境和检验过程测量条件的控制 越是精密仪器对环境要求越高 五 如何提高检验结果的准确度 3 设备和计量器具的选择控制 检验手段是评价一个单位检验能力的主要依据之一。而检验手段的选择主要是考虑测量的准确度和成本这两个因素。 4 检验方法的选择 5 对检验员的要求 减少测量误差，提高检验结果的准确度，关键在于人的素质，人是检验过程中最活跃、最富于创造性的因素，只有严格要求、训练有素质的人才能高质量完成任务。 六、误差和偏差 偏差 系指测得的结果与平均值之差 由于“真实值”无法准确知道，因此无法计算误差。在实际工作中，通常是计算偏差（或用平均值代替真实值计算误差，其结果仍然是偏差）。 七、绝对偏差和相对偏差 绝对偏差 = 测得值－平均值 绝对偏差 相对偏差 = ×100% 平均值 八、标准偏差和相对标准偏差 1.标准偏差（SD） 是反映一组供试品测定值的离散的统计指标。 若设供试品的测定值为Xi，则其平均值为X，且有n个测定值，那么标准偏差为： SD = 2.相对标准偏差（RSD） RSD = SD ×100% 九、最大相对偏差 相对偏差 是用来表示测定结果的精密度，根据对分析工作的要求不同而制定的最大值（也称允许差）。 十三、误差限度 误差限度 系指根据生产需要和实际情况，通过大量实践而制定的测定结果的最大允许相对偏差。 第二章 有效数字的处理 一、有效数字 1.在分析工作中实际能测量到的数字就称为有效数字。 2.在记录有效数字时，规定只允许数的末位为准，而且只能上下差1。 二、有效数字修约规则 用“四舍六入五成双”规则舍去过多的数字。 即当尾数≤4时，则舍；尾数≥6时，则入；尾数等于5时，若5前面为偶数则舍，为奇数时则入。当5后面还有不是零的任何数时，无论5前面是偶或奇皆入。 例如：将下面左边的数字修约为三位有效数字 2.324→2.32 2.325→2.