文明单位复评自查总结.doc

省级文明单位复查自查报告 根据龙门县委、县政府《关于做好2004年以来省文明村镇、文明单位（龙门县）复查工作的通知（龙文明办〔2015〕38号）精神，我局对照《广东省文明单位（窗口）测评体系》（2013年版）的有关要求，结合实际开展自查工作。2006年我局被命名为全省文明单位，十年来，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十八届三中、四中全会精神，以提高广大党员干部群众思想道德素质、科学文化素质和健康素质为根本，以提升文明单位创建工作水平为目的，高标准、高质量、高水平地搞好省级文明单创建工作，不断深化群众性的精神文明创建活动，取得了明显成效。现将我局近两年来精神文明建设创建工作开展情况报告如下： 一、加强组织领导，健全创建工作保证体系。 我局抓文明单位建设坚持“两手抓、两手硬”，精神文明创建和业务经营发展齐头并进。在完成市局下达的各项年度业务收入指标的同时，积极做好龙门县辖区内省道干线的公路养护工作工作，对省道干线路养护进行了多次小修保养、大修改造、路容路貌整治等工作，同时把文明创建体现在各项工作中，落实在全体干部职工的实际行动上，树立“路在心上，心在路上”的公路人精神，凝聚全体干部职工吃苦耐劳、艰苦创业、求真务实、开拓进取的精神力量，形成上下联动，全面覆盖，整体推进的创建局面。 在工作落实上，一是成立了以党总支书记、局长任组长，其他分管领导任副组长，股室负责人任成员的精神文明建设工作领导小组；二是加强了创建工作的管理，制定精神文明建设规划，明确创建对象、创建内容、创建标准及考核办法；三是在创建文明过程中，实行一把手负总责，分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作落实体系。四是在文明单位创建工作中，坚持把强化社会监督作为衡量和深化创建工作的有效手段，出口部门全部实行使用文明用语，落实首问负责制等制度，所有服务措施面向社会公开承诺，设立举报箱，公开举报电话。 在内部管理方面，一是我们坚持开展各种类型和形式的劳动竞赛，参加上级部门组织开展的业务培训，不断提高职工的业务技术素质，为我局提高干部职工的职业技能工作水平奠定了扎实的基础。通过参加上级主管部门组织业务培训等方式，不断提高干部的综合素质，10年来，年均我局组织参加各类培训8次，培训人数达60余人次。二是通过文明创建活动，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通回顾两年来文明创建的工作，虽然取得了一定成绩，但与创建标准的高要求相比，还有不少差距，思想认识有待于进一步提高，各项制度有待于进一步完善，服务意识有待于进一步增强。我们要认真总结经验，克服薄弱环节，使创建工作更上一层楼。 3