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暑假社会实践报告 题 目 暑假社会实践（营销报告） 系 部 管理学院 专 业 人力资源管理 班 级 12级工管13班 学 号 2012301399 学生姓名 XX 指导教师 XX 日 期 2014/8/25 实践单位:云南利发商场 （一）实践时间：2014年7月8日到2014年8月20日 （二实践目的: 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了一家超市，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。同时，不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助，就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我决定利用寒假这个好机会好好实践，体验一下真正的社会生活。 （三）实践对象：社会广大消费群众 前言：现在，我们离走进社会越来越近了。当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。所以，我们不能顽固的关闭在校园里充当井底之蛙，只学习书本上的理论是纸上谈兵，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。 （四）实践方式：通过进行商品促销跟分类 促销的一天基本工作安排：促销前的短暂培训，了解日用品的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上上班前我都会到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。的工作是每天早上8点到12点紧接着下午2点到6点，最后晚上7点到10点，虽然时间是紧凑较长了点，但我却是有点跃跃欲试。要知道，在学校，每天都有固定的课程时间表约束你。课程表会告诉你，今天要做什么，明天又有什么事情要做。似乎有点绑手绑脚，失去了自由发挥的空间。而在这里，你的时间很多，你的选择也很多，你可以选择无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。或者，积极地是主动接近顾客，拉近与顾客的距离。或者是看见老板来了假装拉拢顾客。而这些选择的情况不同也就导致了结果的不同。 现在正是临近中秋的时候，广场内的人流量高涨，促销活动能有效地快速盈利，所以这是商家的良好时机。可是我初出茅庐，身穿超市制服，却是一脸幼稚·迷茫地站在柜台旁。心里面不断提醒自己要懂得主动地去接近顾客，勇敢地拉拢顾客，不能呆呆地。可是，不知道为什么却又生怕遭到顾客的拒绝或者万一面对顾客紧张得说不出话来该怎么办。就这样纠结了好一会却还是如此。最后，我趁人流量较少的时候主动请教了旁边的大姐。她特别强调要热情，亲切的对待顾客，让顾客感受到我们的诚意。我才恍然大悟，渐渐认识到说话也是一种艺术，它会锻炼我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，最有利于我们自己的。此外，在和顾客的交流中我也明白了只有胆大了才能冷静，冷静了才能更好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。而这关键在于我们必须主动努力才可能继续干下去。 这次的实践让我感触良多。我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。人在社会中都要融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 （五）实践体会 还未踏入社会怎就会体会社会更多方面。我相信这个开始会成为我人生中从中还学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交到很多朋友。对待朋友，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。虽然只是做些简单的小事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段