如何有效沟通-.ppt

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2018-02-13 发布于江西
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如何有效沟通-

有效沟通;先讲一个故事…… ; 一个人事业上的成功，只有15%是由于专业技术，另外的85%要靠人际关系和处世技巧 ——卡耐基; 为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。;二、沟通的种类;三沟通过程示意图：;四沟通的目的;非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感;五有效沟通——沟通要克服的事情;有效沟通——沟通要克服的事情;有效沟通——沟通要克服的事情;有效沟通——沟通要克服的事情;有效沟通——沟通要克服的事情; 沟通的方向向上向下水平;有效沟通——沟通要克服的事情;有效沟通——沟通要克服的事情;有效沟通——沟通要克服的事情;有效的沟通:;考虑别人的感受;一点不分场合的训人;;在背后说风凉话;;给别人一些赞扬;问问对方有什么困难;;沟通从心开始先沟通心情，再沟通事情心动才有行动没有用,就没有用用了才知道有用 ;沟通永无止境