第五部分管理沟通文件材料.ppt

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2018-02-23 发布于天津
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第二章管理沟通;引导案例;管理角色与沟通;;2.1.3管理与沟通的区别;管理沟通;2.1.4沟通与组织文化;沟通在管理中的作用;2.1.5沟通在管理中的作用 ;;反馈和自我披露是形成管理者沟通风格的两大维度：;;;;判断沟通风格的标准（1）;判断沟通风格的标准（2）;四种基本的沟通风格;沟通风格的变异;四种沟通风格的优缺点;四种基本领导风格;本章小结 ;情景模拟;案例分析;自我检测;沟通小游戏——对指示的从与不从