供应商全面管理(制造中心)PPT.ppt

项目任务书 XXX型号传动部件开发 一.外观要求（客户未提，潜在的要求） 二.技术要求： 三.安全性：（客户未提，需考虑进去 四.成本 五.范围：设计与生产 六. 进度 七.人员：公司跨部门小组人员，8人 八.风险等级： 是否有经验 产品质量策划进度表 策划 产品设计和开发 过程设计和开发 生产 产品与过程确认 策划 反馈,评定和纠正措施 概念提出 项目批准 样件 试生产 投产 计划和 确定项目 产品设计 和开发验证 过程设计 和开发验证 产品和 过程确认 反馈、评定 和纠正措施 内部准备--跨部门策划 第 * 页 准备二 准备三 准备四 准备五 准备一 文件： 部门： 文件： 部门： 文件： 部门： 内容： 部门： 文件： 部门： 文件： 部门： 准备六 样品承认 图纸规格 理解一致 我方要求 供方建议 预见问题 了解能力 生产件与样品区别：过程的质量保证能力一致性 目标值与公差 计量单位转换 我方样品与图纸 可加工性 书面不顺便 技术/设备 检测/实验 样品承认常见问题 有样品，无数据 数据与样品不符 数据不在规定内 样品筛选 样品做假 PPAP提交每个等级都需要哪些资料？ 要求 等级1 等级2 等级3 等级4 等级5 1，可销售产品的设计记录 R S S * R 2、工程更改文件，如果有 R R R * R 3、顾客工程批准，如果要求 R S S * R 4、设计FMEA R S S * R 5、过程流程图 R R S * R 6、过程FMEA R R S * R 7、尺寸结果 R S S * R 8、材料、性能试验结果 R S S * R 9、初始过程研究 R R S * R 10、测量系统分析研究 R R S * R 11、具有资格的实验室文件 R S S * R 12、控制计划 R R S * R 13、外观批准报告（AAR），如果适用 S S S * R 14、生产件样品 R R R * R 15、标准样品（见I.2..17） R S S * R 16、检查辅具 R R R * R 17、符合顾客特殊要求的记录R R R R * R 18、零件提交保证书（PSW） S S S * R 顾客PPAP状态 完全批准 提交零件或材料符合所有顾客要求 有条件批准 限定时间或数量 供应商已明确了不合格状况之原因 供应商拟定矫正计划 需再送请顾客认可 拒收 产品矫正后再送批准 范例：承認書內容 承認書封面料號要寫最終客戶料號 范例：工程要提供的資料 運輸模擬測試 （顾客） 功能要求 （技术） 产品特性 （工艺） 过程特性 （生产） 控制措施 概念设计 产品设计 过程开发 过程控制 产品质量实现过程 供应商现场审核矩阵法 供应商质量CP审核方法 质量功能展开（QFD） IQC与检验 SJQE 职责（范例） 监控供应商生产过程 开展执行制程稽核 当发生品质问题时, 及时地反馈相应纠正措施给 SQE 以ISO为基础,定期地完成品质系统稽核 提交日常品质报告给 SQE 追踪、提供不良分析报告 协助SQE制定制程品质控制点目标 参与拟定品质协议,并确保全面开展 协助SQE发展QMP（品质管理计划） 配合管理完善CA/FA/CLCA系统 审核并发布所有的品质报告 SJQE要求 有ISO背景, 品管工程师 三年以上工作经验 具有同时处理几件事情的经验与技巧 具备较强的领导能力与沟通技巧 较好的英语和计算机应用能力 了解制程及产品特性知识 有过稽核过程及系统的经验,能训练内部稽核员 专案管理技巧 有强的心理承受能力,自我激励 对问题有好的追踪能力 要求制程知识产权(如: SPC、FMEA,CP) 要求强解决问题能力 课程目录 供应商日常管理与绩效考评 ... ... 供应商产品承认质量管控 ... ... 供应商关系策略 模块一 供应链与供应商质量管理 模块二 模块三 模块四 模块五 供应商评估与选择 牧养式 供应商之用 猎人式 猎人式/牧羊式的区别 猎人式：挖员工--立竿见影，是欧美的传统模式假设换个ceo 会出现股价上涨，因为ceo首先是裁员见效快，此是降价牺牲质量。 牧羊式：希望和员工终身使用。见效慢 中国式：猎人式和牧羊式结合。 如何对供应商 分级分类？ 供应商分类案例 □例行年审 ■新开供应商 索引：I类√＿　II类＿＿＿　III类＿＿＿　D＿√＿　ND＿＿＿ 1、定义： D —— 设计完全依赖于供应商的设计水平，组织仅提供外部技术参数、性能要求或外形结构尺寸等。 ND —— 供应商完全按照组织要求加工，基本不进行产品开发。 I类零部件 —— 对社会反馈质量影响较大的部件，例如：电脑板、