公司公文写作培训(现场讲义160628)PPT.ppt

;1、公文的基本知识； 2、常用公文写作基本要求； 3、公司常用公文类别； 4、公司常用公文写作技巧（重点）； 5、公司常用公文规范格式及常见问题解析（重点）； 6、公文写作相关要求； 7、公文写作常见问题解析； 8、公文写作的体会与思考。 请将您的手机调成震动或者静音，谢谢。;一、公文的基本知识; ;1、公文的观点必须正确（合法、合理、全面）； 2、公文的内容必须务实（真实、可行）； 3、公文的语言必须得体（准确、鲜明、生动、通顺、简练、严谨）； 4、领导（上级）意图理解领会必须到位。;语言要求：规范、准确、科学、简练、得体 简练： 1、简短： 在准确表达思想内容的前提下，用最短的篇幅和最少的文字表达文件内容； ◆在删改方面下功夫； ◆在遣词造句方面下功夫； ◆清除空话套话； ◆适当使用简略语言。 2、简明： 要把思想内容表达得简要明白。 ◆必须重视开头：开门见山，起笔入题。 ◆必须重视结尾：明确提出行文要求。 ◆必须层次分明。 ◆恰当运用分条列项的表达方法。; 领导意图：领导在布置工作、下达任务、发出指令时的本意及其希望达到的标准或目标。 怎样搞清领导意图： 　　◆从主动询问中获得； 　　◆从领导批示中领会； 　　◆从平时言谈中捕捉； 　　◆从讲话材料中把握； 　　◆从积零为整中综合。;（一）请示 （二）报告 （三）通知 （四）计划 （五）总结 （六）会议纪要 （七）公函; 四、公司常用公文规范要求及写作技巧 （重 点） ;1.请求指示： 适用于遇到疑难问题，须请求上级机关批示的事项。 解决“我们请求该怎样做”的问题。 2.请求批准： 适用于那些主管部门有明确规定，必须经过上级批准才允许办理的事项。 解决“请求批准我们这样做”的问题。 3.请求批转： 请示事项较为重大复杂，具有一定的普遍意义，不但需要上级批准，还需要上级转发。 解决“我们请求有关部门配合这样做”的问题。 ; 1、开头：说明请示的根据、目的，需要明确交代请示事项的背景或理由。 2、主体：明确提出请示事项。针对请示事项提出本单位的意见、建议或方案。如请示事项存在几种可能解决的办法或方案，要提出倾向性意见，积极帮助上级机关出谋献策，不能简单上交矛盾。 3、结尾：恰当使用结语。 “当否，请批示（我公司通用版式）。” “以上请示妥否，请指示。” “以上请示如无不妥，请批准。” “以上请示如无不妥，请批转××执行。” ; 1、行文之前要与主管领导充分沟通； 2、请示理由要充分，要求和建议要具体； 3、严格执行一文一事制度； 4、按照隶属关系逐级行文； 5、不能多头请示，只能主送一个上级主管机关； 6、请示与报告不能混用。 ; （一）报告的用途 用来向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问。 （二）报告的分类 按照内容划分： 综合报告；专题报告（基站、客户服务等）。 按照目的划分： 工作报告；总结报告；情况报告；调查报告； 建议报告；检讨报告。; 开头：对前一段时间的工作状况作概括性说明。包括：工作开展的时间、主要工作项目、工作进程、总体效果评价等。 主体： 重点回顾工作进展情况和主要成绩； 提炼工作中取得的经验和体会； 找出工作中存在的主要问题或薄弱环节，分析原因，提出改进意见与办法； 提出今后工作的意见或进一步做好工作的愿望。 结尾：使用下列公文术语 特此报告，请审阅。 以上报告如有不当，请指正。 ;采用记叙为主的表达方式。 按时间顺序、工作过程或问题的逻辑关系，概述工作内容及完成情况，避免罗列过多事例。 重点突出，点面结合。 突出中心工作进展情况及主要成绩；在重点叙述的同时，对面上的情况要有概括性叙述，适当引用数据材料，增强说服力。 实事求是，如实报告成绩和不足。 节俭篇幅。 报告中不能写请示事项。; （一）用途 用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 （二）把握特点 1.内容单纯，行文灵活简便。 2.表述具体，可操作性强。 3.时效性强，需要及时周知或执行。; 1. 指示性通知 2. 规定性通知 3. 知照性通知 4. 事务性通知 5. 批转、转