[企业管理]埃森哲2011全球风险管理研究报告.docVIP

埃森哲2011全球风险管理研究报告 研究简介 作为规模最大的风险管理领域调研项目之一，埃森哲2011全球风险管理调查研究发现：各个行业的高层管理者都将卓越的风险管理放在优先位置。风险管理不仅被视为业务成长的关键推动力，更是企业实现可持续增长和长期竞争优势的源泉。 埃森哲2011全球风险管理研究对十个行业的397家企业的高管进行了定量调查。所有受访者均为参与本企业风险管理决策的首席高管；而受访企业则主要分布在欧洲、北美、拉美和亚太地区。同时，受访企业的规模也各不相同：大约一半的企业年收入超过50亿美元；四分之一企业年收入在10亿美元和50亿美元之间；另有四分之一企业年收入在5亿美元和10亿美元之间。 除定量调查外，我们也对部分高管人员进行了深度访谈，其观点在调查结果中也有所呈现。访谈中，我们探讨了很多关键议题，并进一步分析了领先企业的经验教训和独特视角。受访高管的见解将贯穿于本报告全文。 前言 史蒂文·柯普（Steven Culp） 董事总经理 埃森哲风险管理服务 ? ? 过去几个月，我们开展了全球风险管理调查，并与重要的高管人员进行了访谈，为此，我们深感荣幸。同时在这一过程中，我们还致力于帮助客户提高风险管理能力、取得更好的经营业绩。本研究的结论与客户的切身体会高度一致。 高层管理者明白其企业正面临着前所未有的巨大挑战。他们日益寄希望于风险管理领导者，希望他们能指引企业迈向正确的前进方向、化解重大风险，并实现长期可持续性增长。因此基于企业所处的现状，若要掌握卓越的风险管理能力，目前可能是最佳时机，但也可能是最艰难的时刻，亦或机遇与阻碍同时存在。 通过本次调查， 特别是与2009年的调查结果进行对比，我们发现各个行业的风险管理能力 有了明显改善。风险管理在业务价值链上的地位也迅速得到了提升，而且在企业治理和组织结构的设置方面，风险管理职位开始在领导层占有一席之地。 调查结果和高管深度访谈使我们对各地区各行业都有了清晰的洞察：对于企业商业计划的实施，风险管理能力无论是从重要性方面还是关联度方面来看，都越来越具战略意义，总体价值也越来越高。因此，企业正在努力提升风险管理能力，将其视为首要任务。 我们在调查过程中以及与客户讨论调查结论时，发现了几个突出的主题： 全局能力 企业管理层正在拓展思维，风险管理不管是在决策过程或企业风险管理计划的制定方面，还是在风险管理组织体系和领导体系的重新构架方面，都越来越全面和一体化。我们认为对于通过有效风险管理实现卓越绩效来说，这种全局化、一体化至关重要。 领先实践 在风险管理定位、利用和实施方面，“最佳企业和其他企业”之间的差距正在拉大。风险管理职能正在发生迅速转变，而且几乎每位高管都在关注同行的做法，期望分享经验、互相学习。我们的全球报告涵盖了许多位负责企业风险管理职责的高管人员所分享的个人见解。此外，为促进和鼓励对话，我们建立了专门的思想领导力网站，您可以从中找到探 讨领先实践的丰富资料。请登录：bit.ly/accentureriskmanagement。 行业特性 高层管理者们都希望与各个业界的同行们来交流和分享经验，尤其是能与同业公司的领导者进行交流。通过行业内外两种不同的视角，高层管理者能够转变思维方式，并有信心在本企业引入其它企业的先进做法。除了本次全球调研，我们还开展了具体的行业分析，发布在我们专门设立的全球风险管理研究网站上：/GlobalRiskManagementResearch2011。该网站提供丰富的资料，欢迎登陆查看。 具体措施 我们听到一个明确的要求，希望针对企业内部可能存在的风险管理能力差距，找到可供实际 操作用的具体措施。为此，我们开发了一个简便的诊断工具，帮助您对比本企业和行业领导者（我们称作“风险管理大师级企业”）的风险管理能力，了解对比结果、最佳做法和资料， 帮助您缩小差距。欢迎访问埃森哲风险掌控和诊断网站：/GlobalRiskManagementResearch2011。该网站提供丰富的资料，欢迎登陆查看。 希望埃森哲2011全球风险管理研究能带给您愉悦的阅读体验，更希望您能从中发现您所需要的信息。我们十分珍视您的反馈，并期待有机会与您探讨在风险管理成就竞争优势方面的宝贵经验。希望您能抽出宝贵的时间与我们联系，我们将不胜感激。 ? 执行概要 风险管理成就长期竞争优势 从被动到主动：通过对比埃森哲2011全球风险管理研究与2009年的调查结果，对于企业在风险管理上的态度转变，我们得出了这一明确结论。两年前，市场还处于动荡时期，刚刚开始从全球经济衰退中逐步复苏。当时的风险管理更像是危机管理，尚不是能够有效管理整个企业范围内的经营风险、确保长期可持续增长的前瞻性风险管理方式。 如今，全球各个行业的高层管理者比两年前更倾向于增加投入来提高其风险管理能力。几