外语学校工作总结及工作计划精选.docVIP

外语学校工作总结及工作计划 感谢大家陪××外语走过非常艰辛但颇有意义的20××年，在20××年新春佳节来临之际，祝大家新年快乐，心想事成。向支持××外语工作的各位父母、亲属们，致以深深的感谢和节日的问候。 回顾20××年，是学校收获颇丰的一年。学校硬件环境的改善，人员思想的相对稳定，经营状况的进一步好转，看到这些明显的进步，使我对学校的未来更加充满信心，同时对各位同事寄予厚望，希望20××年大家能够团结的更加紧密，人人发挥自己更大的作用，为××外语，为我们的团队集体，为个人的事业理想，一起奋斗，努力。 总结20××年工作，有以下几点： 一、宣传力度到位，学校品牌知名度提高，成为××家喻户晓的外语教育机构。 20××年我们的广告投放量是25万元，在各个高中大学校园，以及公交候车厅，包括广场，火车站，做了户外广告，引发各种宣传册几万份，××各大网络平台，通过图片链接以及友情链接，花了不少钱，也取得了相应的宣传效果。值得一提的是，学校引进网络营销人才，开设了富有创意的纯电子商务招生模式。我们成功的总结了以前全面撒网的业务方式，逐步转向正规的，富有创意和纯电子商务的招生模式。（有位电子商务高人说过：未来十年，如果企业没有实现电子商务，他将无商可务）通过我们咨询人员的耐心记录数据，我们明确了我们的招生业务的模式的合作平台或者公司。确定了依照网络推广为主的的业务方向。当然未来要以更丰富的方式，通过策划或者某些优势，让人对××外语的网络形象上更加得体，可信。 目前，学校经过两年的运营，已成为××知名度较高的一家外语教育机构，并在社会中获得了良好的口碑。 二、经营状况好转，学校财务收入有了明显提高。 20××年，学校流水收入上有了长足的进步，从以前的寒假不到5000元的收入增加到20××年寒假的3万多元，从原来的暑假收入1万多元，增加到将近7万元。从平时流水的不到4000元，增加到将近3万元。学校经营状况明显提高，势头良好，为进一步实现扭亏为盈打下基础。 三、完成了学校教学特色的正确定位，形成了以大学生就业技能、社会白领进修，以及假期初高中英语短训三方面相结合的教育培训模式。 20××年我们成功地完成正确的学校定位，就是平时以大学生和社会白领为主，假期兼顾初高中英语短训的转变，甩掉了束缚我们的少儿英语培训。学贵有恒，事业在专。所以以后我们就在专业的“专”字上下功夫。20××年也是围绕，大学生成人外语培训这个专字上下功夫的一年。明确了思路，我们能更有力的前进。当然这一年我们也在大学生和社会白领中树立了良好的学校形象。让××五县一区的需要外语进修的我们的群体更进一步的认识到，××也有高端的外语培训，××的××外语是正规的也是可信的。因为之前××没有人有信心想把成人外语为主的外语培训做好，而我们呢，一直在努力。我永远坚信，坚持不住就是失败，谁能成功就是看谁能忍。 四、勇于探索，通过各语种的教学尝试，形成了以英、日、韩语种为主的主要教学内容。 20××年我们大胆尝试，开办了德语，西班牙语，俄语，包括法语的市场体验，对市场有了更加深入的了解，有了更加精准的把握。尽管付出很多财力物力，但是我觉得值得，就是说既然做了舞台，那么就是要有人去跳跳舞试试，虽然这些语种的老师均以退出舞台而告终，但是为我们以后的招聘、教务、业务安排、以及学校的终极目标留下了非常宝贵的经验。我想说的是，不是我们学校的支持力度不够，也不是因为那些语种没有市场，而是因为我们没有找到对的人，20××年我们将继续全国性招聘，相信一定会有高素质的法语，俄语，德语，西班牙语等专业人才融入××外语团队。 目前，我们学校韩语科目慢慢完善，从弱到强，日语从自考学生走向社会白领，英语从学生走向社会白领，这个势头是很好的。20××年，我认为我们会更上一个新台阶。（我想说我们未来将用6-8年的时间，我们要开10种语言，做国内少数的多国语言人才培养基地。所以我说这个重要的实践机会是难能可贵的。 五、学校教职工队伍逐步稳定，团队增强凝聚力。 20××年对我们团队来说也是一个淘金的过程，相继有40多位同事离开××外语团队，离职后不到一个月想回来的人达到将近33位，我觉得我们团队还是有吸引力或者××外语某些方面还是做的蛮好的。当然今天还在××外语一线工作的，在坐同事们真是我需要的金子，所以下一步我一定要让你们更闪光，对你们更加负责。请允许我向大家鞠躬致谢。 下一步，我们要开展员工培训工作，开展学校文化建设，帮助每一位员工进步、提高业务水平和工作能力，使我们的团队成为一个精英团队，大家团结在一起，为了共同目标前进。 六、学校硬件设施得到改善，办公区域扩大，增设教室，为学校教学提供了良好的环境基础。 学校过去条件简陋，办公环境杂乱，特别是以前要经过很不给力的那个婚介所，严重影响了我们的工作心情和学校形象。经过各方面的协