[建筑]项目管理课程介绍及提纲.docVIP

《现代项目管理》课程介绍 《现代项目管理》，是中国在上世纪末从西方引进的一门实用性极强的新型课程。其实质就是一门研究“如何用正确的方法、把正确的事情、一次做正确”的科学与艺术 。 说起“项目”，许多人会联想到“工程”，其实，这是一种错误地认识。“工程” 仅仅是“项目”的一个细小分支，“工程管理”也只是较早的引用了“项目管理体系”而已。“现代项目管理”，指的是在一定的进度和成本约束下，为完成既定任务并达到一定的效果而进行的一次性努力。 项目其实每天都发生在我们身边。大到国家项目，如2008奥运会、抗击非典、汶川地震救援、神七飞天等；具体到工作项目，如，开发一项新产品，策划一次促销活动、参加某次招投标，举办一次培训，进行一次设备大修，组织新闻发布会，等；细致到生活项目：如，结婚典礼、组织旅游、同学聚会、为父母庆寿等等……项目无处不在。 项目虽然每天都发生在我们身边，但如何做好一个项目，即如何做好一件事，许多人不得要领，缺少方法论，这正是《现代项目管理》所研究的。现代项目管理知识体系共包括九门功课：范围管理、进度管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、整体管理，涉及的工具有一百多个。 项目管理师 是西方最具诱惑力的黄金职业， 目前中国项目管理人才极度匮乏 ，学习《现代项目管理》成为新的时尚 。 项目化的经营管理之道 1．导论 1.1 “项目管理”是怎样一门课程？ —— 项目管理是一门源自西方的、专门研究事物运作的课程体系。具体来说，就是研究“如何在期望的时间内、在现有的资源约束下、把一件独特的（或突发的）事务一次搞定”的课程。即：指导我们如何“准”、“快”、“好”、“省”的做成一件事。 —— 承办奥运会、汶川救震、招商引资、企业上市、产品促销、开发新产品、参加招投标、医生手术、主持婚礼、老人庆寿、同学聚会等，都属于项目运作。 —— 现代项目管理的四重限制：范围、进度、成本、质量。（80∕20法则） 项目管理既重视效果（范围、质量），又重视效率（时间、成本）。 既重视 “做正确的事”，又重视“正确的做事”； 既重视“做事方向”，又重视“做事方法”； 既重视“和谐局面”，又重视“科学发展”； 既重视“决策力”，又重视“执行力”。 从精神和运作两个层面，辩证的看待“愚公移山”。 —— 现代项目管理的四项基本原则： 与政府相和谐； 与自然相和谐； 与人际相和谐； 与自我相和谐。 1.2 为什么提起“项目管理”有人会认为是特指工程、水电、建筑方面的管理？ —— 声明：这是一种误解。工程管理只是较早地引用了项目管理知识体系而已。 —— 项目管理起源于建筑，但现在已脱胎于建筑，被军事、科技、政府管理、公共管理、企业管理等各领域所应用。 —— 鲁布革冲击 2．基础理念 2.1 什么是项目？ —— 事务的分类：一致的重复的事务叫常规业务；独特的一次性的事务叫项目。 —— 项目的特点：独特性、一次性、逐渐完善性 —— 对不同事物应分别采取不同的管理模式。 常规业务：采用流程管理；项目运作：采用项目管理。 常规业务：希望通过“重复”制造标准的结果 项目运作：希望通过“创新”创造理想的结果。 2.2 什么是项目管理？ —— 美国定义：将知识、技能、工具与技术应用于各项项目中，以达到要求。 —— 汪小金：上述定义只关注了“技术层面”，忽略了“人性化”层面。 —— 于洪波：项目化的经营管理之道 = 科学（西方） ＋ 艺术（东方） —— 探讨：中西文化的差异 西方讲“规则”，东方讲“变通”； 西方讲“分”，东方讲“合”； 西方讲“数字”，东方讲“文字”； 西方讲“真”，东方讲“美”； 西方讲“形”，东方讲“象”； 西方讲“一分为二”，东方讲“合二为一”。 —— 我们要辩证地看待东西文化，因为 “美（美国）中（中国）不足” —— 由于中西文化的差异，所以，在中国做项目之前，一定先要对项目进行定义。是否成功的定义一个项目将决定这个项目的成败 —— 案例分析：如何快速而准确的定义一个项目。 —— 铜钱的启示 —— 解迷“胡家井”。 —— 方圆文化十六字。 3、 项目利害干系人管理 —— 项目管理的最高境界：就是把与项目有关的干系人一一摆平。 —— 摆平项目干系人的奥妙：“儒” 。 —— 对项目干系人的不同需求采取不同的管理方式 —— 项目干系人的需求具有冲突性，项目经理如何权衡？ —— 管理 项目利害干系人的策略：借助天使，让魔鬼闭