[经管营销]IE工业工程1.ppt

* * * 标准工时系统图 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 目标体系系统图 * 管理体系与四大要素 * * * * * * * * * * * * * 精益生产终极目标-零浪费 零不良（Quality-高品质） 强调事前防止与持续改善 零故障（Maintenance-提高综合效率） 实施TPM，保障生产进行 零停滞（Delivery-快速反映、确保交期） 同步化生产，最大限度压缩前置时间（lead time），消除中间停滞 零灾害（Safety-安全第一） 安全防范体制化-OSAHS体系建立 意识改革 · 5S运动 产品开发与设计系统 生产计划与物流系统 现场IE改善 均衡化与同步化 柔性生产系统 品质保证与自动化 生产的快速切换与维护 改革机制与标准化 精益企业 追求“七个零”目标 现场管理基础：5S IE技术改善手法设备技术 QC手法设备技术标准化 IE技术模拟技术约束理论 IE技术设备技术改善手法 P:效率JIT TPM Q:品质ISO TQM TPM C:成本TCM JIT TOC TPM D:交期JIT TPM 高品质、低成本、短交期的一流企业 持 续 改 善 世界级生产型4S企业 CS-顾客满意 ES-员工满意 SS-社会满意 SS-股东满意 精益生产管理体系与四大要素 MBO 目标管理 LP与MRPII/ERP 在精益拉动系统中，可利用MRP预测材料和产量需求，并预先制定出生产能力计划，用来确定内部的生产能力(CRP能力需求计划)或通过TOC约束来产生能力可承诺量(CTP)。使管理者更早，更有效地进行生产能力分析与瓶颈分析。 思考：LP与ERP是矛盾还是互相兼容的？ ERP模型矩阵 讨论！ 丰田的那些做法体现出LP的智慧？ 参照讲义对应上述的体系图 回想一下！（5分钟） 你认为公司存在浪费吗？ 请举例说明！（3个例子） 休息10分钟！ LP与IE IE是完成LP的工程基础 IE是精益生产的重要组成部分 丰田认为 TPS就是IE在企业的运用 管理大师彼得·杜拉克 “20世纪工业取得巨大成就，在管理技术上贡献最大莫过于IE技术了”！ 什么是IE（工业工程） 美国工业工程师学会 AIIE： 工业工程，是对人员、材料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科； 它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统取得的成果进行确定、预测和评价。 IE的研究目标 IE的研究目标就是使生产系统投入要素得到有效利用，降低成本、保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益； 追求系统的整体的优化与提高； 效益 生产率 安全 质量 成本 IE IE的学科范畴（美国国标ANSI-Z94） 生物力学 成本管理 数据处理与系统设计 销售与市场 工程经济 设施规划 材料加工 组织规划与理论 管理心理学 方法研究与作业测定 人的因素 绩效与薪酬设计 应用数学 SPC 管理经济学 运筹学 学科分支 人体工学 安全 职业卫生 生产规划与控制 ? ? ? ? ? ? 对IE的基础认识 IE是以工程技术为基础，配合科学管理的技巧来发现问题、解决问题、预防问题。 IE最终目的是经由管理的运作，使企业能获得最大的利益，是故与成本或经济效益有关，包括制度、作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善。 IE是一门应用科学，其操作理论均要能符合实际的需要，是故IE工程师均应具备身体力行的能力，而使理论与实务相得益彰，保证管理效果。 对IE的基础认识 IE是运用重点管理的技巧，在任何问题上做重点突破。 IE（工业工程）在日本也被称为“生产技术”或“管理工学”。 IE 的基础也是最早的起源来自于“工作研究”，而“工作研究”的主要构成是来自泰勒（F.W.TOYLOR 1856—1915）的“时间研究”与吉尔布雷斯（F.B.GILBRETH 1868—1924）的“动作研究”二者所构成。 狭义IE 订货 预测 IE在制造业的应用范围 汇总分析 决策 人 物料机器信息资金任务 输入 少 快 准 能源 RD 供 产 销 生产过程 输出 产品 服务 市场用户 少 损失 快 好 低 快 好 好 低 多 准 全 快 快 好 反馈（资金、性能、质量、规格、价格、处理等） 广义IE 工作研究OR （OPERATION RESEARCH ） 工作研究的目的是人们藉着物料、机器、工具及工作方法而产出产品，而此产出的方法是否是： 生产过程最理想？ 生产的工作方法最好？ 机器及工具是否最适当？ 物料是否最正确？ 方法研究 MR（METH