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[理财]新一代个人网上银行介绍
* 新一代网上银行投资理财从功能上分为基金代销、债券、第三方存管、银期转账、外汇宝、双利丰、通知存款和定活通。其中双利丰和通知存款是新增功能。 从数据统计来看,基金代销和定活通是投资理财类业务中交易量较大的业务。截至2009年6月末,全行基金代销签约客户数为439.5万个,个人网上银行中基金代销签约客户数为63万个,即基金代销的网银渗透率为14.33%。目前我行基金代销系统,代销基金公司数量为45家,代销基金产品为384支; 1-6月,网银渠道基金代销交易笔数为109.5万笔,基金代销总交易笔数为994万笔,网银交易笔数占整个基金代销总笔数的11.02%。 由同业的经验看,我行个人网上银行的基金代销业务有着巨大的发展空间,也是我们下一步要重点发展的理财业务。网上基金代销系统二期升级8月14日全国推广完毕,升级后系统将支持申购、认购、赎回的7*24小时交易;可以分渠道设置交易费率的折扣;可以分渠道统计交易量和收入等。 * * * * * * * * 第三方存管银期转账 网上银行第三方存管业务包括银行转证券、证券转银行、证券资金账户余额查询、银行存管账户余额查询、银行存管账户历史明细查询等服务。 网上银行银期转账业务包括入金、出金、期货资金账户余额查询等服务。 外汇宝记账式债券 网上银行外汇宝业务包括签约、解约、外汇市价交易、委托交易、银行牌价定制、交易查询、撤单等服务。 网上银行记账式债券业务包括债券签约、解约、买卖、换卡、行情和交易查询等服务。 通知存款双利丰定活通 网上银行通知存款业务包括开立通知存款、通知存款查询、建立通知、取消通知、通知存款支取等服务。 网上银行双利丰通知存款(以下简称“双利丰”)业务包括双利丰通知存款签约、查询双利丰通知存款等服务。 网上银行定活通业务包括活期转定期、定期转活期、活期转活期等服务,支持本外币。 双利丰(示例) 客户服务 网上银行客户服务包括常见问题解答、基本信息维护、网银个性化服务、网银安全管理、电子银行渠道管理、消息服务等。 电子银行部 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 根据统计数据,网上缴费的交易笔数仅次于转账汇款,网上缴费业务目前月均交易笔数为137万笔,交易金额为1.2亿元。此项业务虽不能带来个人网上银行的直接收入,但在营销客户、提高动户率、增加客户黏性等方面有着重要的战略地位,对渗透率、动户率、交易占比等各项业务指标都能产生显著的影响。分行应不断增加缴费项目,同时增强宣传力度,培养客户使用网上银行进行缴费的习惯,进而对个人网上银行业务指标产生正面、积极的影响。 * 2009年上半年,个人网银信用卡还款交易笔数为90万笔,交易金额45亿元(单项数据)。截至2009年6月末,我行信用卡累计发卡量约为1204万张,激活率48.26%,还款笔数664.6万笔,金额360.7亿。据此估算个人网银信用卡渗透率在10%-15%之间。信用卡客户与网银客户有高度的重叠性,是个人网银要重点发展的目标客户,通过信用卡与网上银行的交叉销售可以较牢固的锁定客户,进而对个人网上银行渗透率、动户率、交易占比等各项业务指标产生正面、积极的影响。因此,各分行应不断拓展信用卡持卡客户来注册个人网上银行,提高对信用卡客户的渗透率,培养客户使用网上银行进行信用卡还款等操作的习惯。 某客户一次还款10万元 * 2009年上半年,个人网银信用卡还款交易笔数为90万笔,交易金额45亿元(单项数据)。截至2009年6月末,我行信用卡累计发卡量约为1204万张,激活率48.26%,还款笔数664.6万笔,金额360.7亿。据此估算个人网银信用卡渗透率在10%-15%之间。信用卡客户与网银客户有高度的重叠性,是个人网银要重点发展的目标客户,通过信用卡与网上银行的交叉销售可以较牢固的锁定客户,进而对个人网上银行渗透率、动户率、交易占比等各项业务指标产生正面、积极的影响。因此,各分行应不断拓展信用卡持卡客户来注册个人网上银行,提高对信用卡客户的渗透率,培养客户使用网上银行进行信用卡还款等操作的习惯。 * * 新一代个人网上银行介绍 电子银行部 客户分类 注册、登录流程介绍 证书下载 2 登录使用 3 网点注册 1 网点注册 客户出示有效身份证件和账户凭证原件 柜员进行联网身份核查和账户验证 结束 开始 客户填写《中国农业银行电子银行业务申请表(个人)》。 签署《中国农业银行电子银行服务协议》。 客户获得个人网银证书参考号和授权号,并检查密码信封是否破损。 客户购买K宝。 3.2 证书下载 新K宝共分为飞天诚信、旋极、握奇和天地融四个品牌的产品,提供更多颜色和时尚外观的选择; 新K宝省去了驱动程序下载和安装的繁琐步骤,只需插
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