[管理学]6领导科学.pptVIP

* * 第八讲 领导科学与艺术 一、领导与管理 1、领导是管理的一项职能，领导不同于管理 管理的对象包括人、财、物、信息、技术等；而领导的对象仅仅是人。 管理的职能包括计划、组织、人力资源管理、领导、控制； 而领导的载体仅仅是沟通、激励等。 2、管理者（manager）是由上级任命在管理岗位上从事管理工作的人，他们的影响力来自于职位所赋予的正式权力。 领导者（leader）可以是上级正式任命的，也可以是从群体中自发产生的；他们的影响力可以来自于正式权力，也可以来自于非正式权力。 领导者就是拥有管理职权并且能够影响他人的人。 3、我国著名经济学家厉以宁认为，作为一个领导者应该具备： 要有战略眼光，发现别人未发现的机会； 要有创新精神，敢于走前人没有走过的路； 要有高度组织能力，善于将有限资源（包括无形资源）最佳组合； 要有责任感，要对自己、员工、社会承担责任。 厉以宁同时认为，领导者、管理者的创新精神尤其应该体现在领导、管理哲学上的创新。 作为组织的领导者、高层管理者，应当遵循道家哲学，做到清静无为，顺应客观规律办事，减少决策失误，避免损失。 组织的中层领导者、管理者，应当遵循儒家哲学，以身作则，身教重于言教，善于教育启发下属。 组织的基层管理者应当遵循法家原则，严格执行规章制度，依法办事、依章办事，不能讲情面。 4、还有些学者认为领导者的职能是，提升自身素质，塑造自我形象（造型）； 建设企业文化，影响下属的价值观，改变下属的认知（教化）； 给予下属利益，满足下属需求，培养自己的追随者（激励）； 依据任务责任，临时授予下属权力（授权）。 5、有的学者认为：管理者向领导者转变，就应该先理后管、多理少管； “领”就是引领，“导”就是督导；作为领导者重点在“导”而不在“领”，开始的时候要多“领”，以后就应该多“导”，主要是通过制定规章制度，工作流程等规范、督导下属的行为。 6、领导者的权力 A、职位权力，即是与职务、岗位、级别相联系的权力。“在其位，谋其职”。包括对下属法定的强制权力和奖赏权力，如发布命令、违纪处分、公开表扬等。 B、专家权力，即是与专业技术、智慧经验、特殊技能相联系的影响力，也称专长权力，如医生、教练员、电脑技能高超的人等。 C、个人魅力，即是与领导者的品格、素质、情感相联系的影响力，也称人格影响力、感召力。 7、领导者的素质要求 A、丰富的知识面，合理的知识结构； B、强烈的自信心，有一批忠实的追随者； C、强烈的社会责任感，国家兴亡，匹夫有责； D、作风民主，平等待人，以身作则，言行一致； E、目光远大，具有战略思维和全局观念； F、具有良好稳定的心理状态。 二、有关领导理论 1、领导特性理论 领导特质理论的观点是，人的个性特征决定了能不能成为领导者，能不能成为有效的领导者。 领导特质理论试图找出一些领导者具备，而非领导者不具备的特征，诸如体型、外貌、情绪稳定性、智力、交往能力、表达能力等，从而说明一个人能否成为领导者是由一些先天因素所决定的。 2、领导行为理论 领导行为理论的观点是，人的个性特征不是能否成为领导者的决定因素，而是取决于他们的所作所为。 A、利克特的四种领导（管理）模式 专权命令式； 温和命令式； 商量协作式； 集体参与式。 利克特认为，采用“集体参与式”的领导者是一位最成功的领导者。 B、四分图理论 关 心 员 工 关 心 工 作 高关系 低工作 高关系 高工作 低关系 低工作 低关系 高工作 美国俄亥俄州立大学的学者用关心工作和关心人作为两根坐标，来考察研究领导行为，是一种崭新的方式。 C、管理方格图理论 在四分图理论的基础上，美国密歇根大学的学者提出管理方格图理论。 图中横坐标表示领导者对生产的关心程度，纵坐标表示领导者对员工的关心程度。方格图中共有81个小方格，代表了共有81种不同的领导行为。 1.1 5.5 9.1 9.9 1.9 高 度 关 心 员 工 高 度 关 心 工 作 管理方格图中存在五种典型的领导方式。 1、1 无所作为型，领导者对生产和员工都不关心。 1、9 乡村俱乐部型，领导者关心员工，与员工关系融洽，但是不关心生产，工作效率很低。 5、5