[管理学]第2章：人力资源管理概述.pptVIP

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 管理的含义（1） 不同的管理学派从各自的观点和角度出发对管理的含义给出了不同的解释： 科学管理理论的创始人泰勒认为：管理就是“确切地知道你要别人干什么，并注意用最好、最经济的方法去干”。 管理过程学派的孔茨认为：管理就是设计和维护一种良好的环境，使人们能在集体内一道工作，以求有效地完成既定的目标。 决策理论学派的西蒙认为：管理就是决策，强调决策要贯穿管理的全过程和所有方面。 管理的含义（2） 系统管理学派认为：管理就是用系统的观点对组织或企业进行系统分析、进行系统管理的过程。 数量管理学派认为：管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动的合乎逻辑的过程，做出最优的解答，以达到企业的目标。 经验主义学派的德鲁克认为：管理是对人进行管理的技巧，是努力把一个团队或组织朝向某个共同的目标引导、领导和控制。 管理的含义（3） 综合各种管理学派的观点，我们可以得出管理的一般含义：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。 人力资源管理的含义（7） 从综合的角度讲，本书认为： 美国人力资源管理模式的特点 1、发达的劳动力市场 2、人力资源管理的专业化和制度化 3、奉行能力至上主义 4、国际化、全球化的人力资源管理观念 5、市场调节员工薪酬 6、“专才型”的培训制度 美国人力资源合理配置的条件 美国人力资源的合理配置是与人力资源的高度商品化和社会为其创造的条件分不开的。 1、完善的双向选择机制 2、健全的竞争淘汰机制 3、高度发达的信息网络 4、完善的法律和保障制度 5、遍布世界各地的人才流动服务机构 国际人才开发 在美国现代经济的繁荣发达中，浸透了世界英才的无穷智慧和辛勤劳动，这也与美国重视国际人才开发的制度密切相关。 1、通过立法手段，鼓励智能型移民 2、创造良好的环境，让学有所长的留学生留在美国 日本企业的人力资源管理模式 日本人力资源管理模式的特点 1、终身雇用制 其积极作用主要表现在：有利于塑造团队精神；有利于创建企业文化。 2、年功序列制 3、企业内工会 4、“通才型”培训制度 日本力资源管理模式的具体表现形式 1、创新的招聘标准:要有创新意识和创新能力. 2、教育培训制度 3、晋升制度 4、升薪制度 5、退职金制度 6、退休制度 7、人才银行 8、人才派遣业 9、劳动者供给事业 日本人力资源管理对美国人力资源管理模式的冲击 日本力资源管理模式面临的挑战 1、挑战价值观:个人主义的兴起. 2、挑战“家族色彩”企业:企业社会化如何保住团队精神. 3、挑战保守的传统观念:自由择业与终身雇用制. 4、挑战制度不计成本的观念 美日人力资源管理模式之比较 优点 弊病 美 高刺激 短期行为 高效率 两极分化 国 高竞争 无安全感 日 工作安全感 机构臃肿效率低下 优秀工人素质 专业化低的代价 本 质量的保证 高中层经理的苦恼 1、自然原因 2、历史原因 3、文化原因 讨 论 题 请根据你所学知识及对中国人性的初步了解背景，分析当前我国人力资源管理方式。 主要思路 1、美国的人力资源管理模式在中国适用吗？ 2、日本的人力资源管理模式在中国适用吗？ 3、我国的人力资源管理模式发展方向如何？ 言论自由，自由发挥 人力资源管理的功能（3）:我的概述 选有用之人, 放在适当岗位, 做正确的事, 并且有效率. 人力资源管理和企业管理的关系图 日本和美国人力资源管理模式差异的原因 * 人力资源管理的功能(或者说性质)（1） 人力资源管理的功能是指它自身所具备或应该具备的作用，这种作用并不是像对于其他事物而言的，而是具有一定的独立性，反映了人力资源管理自身的属性。 人力资源管理的功能主要体现在四个方