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深圳格润特(Great) TCL通信技术 TCL通信技术 为顾客创造价值 永新县公安综合指挥调度系统 乾鼎通信 汇 报 提 纲 第一部分 设计思想和目标 系统设计思想 系统严格按照国标GB 50313-2000《公安通信指挥系统设计规范》、《县、市级公安机关“三台合一”技术规范》、公安部消防总局消防通信指挥系统设计规范及江西省公安厅、吉安市公安局对县(市)级公安通信指挥系统技术要求,根据永新县公安局的实际需求设计。 第二部分 系统特点 接处警平台优势 软件模块化 录音界面 第三部分 系统平台及GIS 接入平台-中兴ZXD1000 与其它业务系统的接口 第四部分 接处警流程及系统构成 第五部分 计算机网络 界面展示 接警主界面 报警查询主界面 统计饼状图 统计分析图 统计柱型图 调度主界面 警力查询 重点单位 第六部分 质量承诺 现场服务承诺 售后服务承诺 质量承诺 1、工程严格按照国家的相关标准、规范进行设计,安装。 2、设计、采购、工程施工及售后服务等各个环节严格按《ISO-9001》质量标准进行实施。 3、设备及材料安装前均严格按检验程序100%进行检验,保证产品合格率达到100%。 4、本系统质量保证期为两年,对系统的运行情况进行终身跟踪服务。 质量方针是:依托科技、严格管理、持续提升工程质量水平、以优质的工程、满意的服务、满足使用方的要求。 泾川县公安指挥中心 泾川县公安指挥中心 泾川县公安指挥中心 泾川县公安指挥中心 谢谢各位专家!欢迎批评指正! 至分局信息中心 至消防(交警)信息中心 网络服务器 110、119、122报警 2M数字中继 中心网络交换机 3套“一机双屏”接处警台 中心路由器 路由器 录音服务器 GIS服务器 网络服务器 至县局信息中心 系统拓扑图 排队机 16线模拟中继 10/100M 公安数据专网 InterNet网 路由器 网络交换机 1套“一机双屏”接处警台 119(122)调度指挥中心 路由器 网络交换机 1套“一机双屏”接处警台 电信电话网 分局110调度指挥中心 县局110、119、122调度指挥中心 大屏幕投影 LED显示屏 大屏幕终端 LED终端 电信114数据库 CTI维护终端 电信局域网 “一打一送”设备 总体配置:1个110中心(1台排队机、1台服务器、3套接处警台)、1套首长席。 路由器 RS-232 RS-232 计算机网络 选用研华610P工控机做服务器及联想网络交换机 操作系统采用Windows NT 2000/XP Server 开发工具采用Delphi或 Power Buding 数据库采用Oracle大型关系数据库 通信协议采用TCP/IP 110系统网络层次 电信电话网 永新县110系统 公安综合网 电话接口 计算机接口 永新县110系统网络层次图 组网方案 ADSL 电信公网 派出所 派出所 CC08-Q 调度机 永新县110指挥中心 内线电话 ADSL ADSL ADSL 派出所 ADSL 派出所 派出所 ADSL 派出所 现场服务承诺 合同签定并生效:公司即组织人员,按技术要求、产品特点,对将要参与服务的人员进行培训。 施工期间:配合使用方对设计的修改和调整,作出积极响应,保证工程充分满足使用方的需求。 设备交付期间:设备交付时,公司即派人员到交货地点办理设备交付手续。 安装、调试期间:同使用方联络,公司指派2名技术人员负责技术服务,同时将安装、调试情况向用户汇报。 售后服务承诺 1.免费提供竣工资料及设备操作手册。 2.免费培训操作、维修人员。 3.设备交付前如发生非人为因素造成设备损坏,更换损坏设备。 4.系统验收合格后,免费质保两年。 5.质保期内发生故障,公司接到通知后24小时内到场免费维修,并写出书面事故分析报告备案。 6.质保期满后,系统发生故障,公司接到通知后24小时内到场维修,只将损坏的设备收取适当的成本费用。 部分业绩(地级市) 1、宁夏银川市公安局110指挥中心(改造) 2、湖南邵阳市公安局110、119、122指挥中心 3、山西大同市公安局110、119、122指挥中心 4、山西晋城市公安局指挥中心 5、山西吕梁地区消防支队119指挥中心 6、甘肃嘉峪关市公安局110指挥中心 7、甘肃酒泉市公安局110指挥中心 8、山东菏泽地区消防支队119指挥中心 9、江西赣州市消防支队119指挥中心 10、福建泉州市消防支队119指挥中心 11、福建泉州市交警支队122指挥中心 12、福建漳州市交警支队122指挥中心 13、云南大理市公安局110指挥中心 14、
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