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中原培训_基础类 顾问主要模型介绍 集团二发中心 ShenZhen.10.2010 本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前,本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。 Code of this report | 1 © Copyright Centaline Group, 2010 前言 咨询顾问需要掌握大量的分析模型和方法,如BCG矩阵。这些模型 和方法往往是众多管理学家、咨询顾问的智慧结晶,他们简化了分析路 径、形成了沟通基础,也经受了岁月和实践的再造。 分析模型和方法仅仅是工具,并不存在十全十美的工具,每一个工 具都有其假设,甚至是缺陷。如果不能清晰认识其背后的假设,或深刻 理解其蕴含的缺陷,就会受其所累。 一些咨询顾问在没有完全弄清问题之前就急于寻找对策,他们认为 一个点子、一个模型就可以解决许多问题,于是拎着这些早已成型的各 种模型或方法,生搬硬套,为千差万别的企业解决着千差万别的问题, 可谓“四海一家的解决之道”。 在管理咨询中,模型或方法很重要,模型选择对问题的分析至关重 要。咨询顾问常常出现一个误区,使用自己比较熟悉的工具,这样常常 不能达到预期的效果,因此不能迷信模型和教条,不要被模型牵着走。 © Copyright Centaline Group, 2010 Code of this report | 2 1.1 战略咨询流程 阶 外部机会分析 内部技能评估 外部机会分析 内部技能评估 战略制定与方案设计 战略制定与方案设计 战略制定与方案设计 段 详细了解影响战 评估业务能力现 研究发展方案与 企业发展战略项目通 详细了解影响战 评估业务能力现 研究发展方案与 主 略的实际情况 状 竞争战略的优先次 略的实际情况 状 竞争战略的优先次 常由三个部分构成:外 序 要 评估核心竞争力 评估管理组织现 序 评估核心竞争力 评估管理组织现 任 部分析、内部评估以及 状 资源计划 初步设定远景目 状 资源计划 初步设定远景目 务 标 评估财务资本现 设计详细实施方 基于两者之上的战略制 标 评估财务资本现 设计详细实施方 状

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