公司人事行政部2017年工作总结.docVIP

公司人事行政部2017年工作总结 2017年即将过去，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，人事行政部通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下： 一、 公司基本人力状况分析。 目前自有人员定编63人， 实际在岗58人，缺编5人。现有人员结构： 管理层20人，技术类32人，操作类员工6人。外包人员144人。其中： 1）项目一自有人员定编56人，目前实际在岗人数52人，管理层缺编1人，操作层缺编3人。保洁外包86人，保安外包35人。 2）项目二自有人员定编7人，目前在岗6人，缺编1人。保洁外包5人，保安外包8人。 二、 培训工作总结。 2017年，公司的培训主要以内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训；外训主要是项目之间的交流学习及特殊岗位证书培训： 1、配合各部门完成2017年度培训计划。 2017年度，项目一共计培训52次，其中中管层及普管层管理实务培训共计12次，应知应会培训20次，操作实务培训20次。在《员工奖惩制度》、《应急预案》等培训上全体员工参加，培训参加率100%。 2、定期举办新员工入职培训。 新员工入职培训主要由三部分组成： 入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。 2017年共组织新员工入职培训4次，参与人员共27人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有5人左右，就会视情况举办一次强化培训。 需要改善的地方： 新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训；2017年增加各专业部门去南京总部及先进项目的交流、培训。 三、企业文化活动组织。 1、 在上半年和下半年分别组织员工 苏州两日游 、 溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游 ，加强了员工之间的交流、沟通，融洽了员工之间的关系。 2、 在2017年，在丰富员工活动内容上做改进，成立员工兴趣小组协会，如 羽毛球协会 等，并定期组织员工活动，调动员工积极性；增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动，提高员工技能水平和学习积极性。 3、 企业文化建设这一块，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力，调动员工的积极性。 四、工作中存在的问题及2018年度工作改进计划 1、行政检查工作还需进一步完善，2017年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查；员工的行为规范、仪容仪表等每天定期检查。不定时检查各岗位员工在岗情况；将行政检查和监督职能落实到位； 2、对各项采购计划和费用汇总缺乏分析，2017年对各部门的采购计划、使用情况进行每月进行汇总分析；为计划制定提高有力的依据，避免浪费情况发生； 3、对档案、文件管理工作进行完善，文件、档案借出、归还手续完整，尤其是第三层次文件，督促各部门根据公司第三层次文件要求对工作流程等进行培训； 4、完善固定资产、低值易耗品的领用管理，建立个人领用明细，明确固定资产、低值易耗品使用者的职责并定期进行检查； 5、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，除员工庆生会外，每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动，了解员工需求，发现员工闪亮点，提高员工归属感。