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县老龄办2017年度工作情况报告 2017年，在县委政府的领导下，县人大、政协的监督和上级老龄部门的关心指导下，紧紧围绕县委政府中心工作，立足部门实际，始终坚持 以人为本、为老服务 的宗旨，创新思路，认真履职，转变作风，狠抓落实，各项工作均取得明显成效。现将2017年度工作情况报告如下： 一、依法履职 围绕县委政府工作大局，依法履职，强化举措，以服务老年人为主线，以大力发展养老服务业为重点，全面贯彻执行《中华人民共和国老年人权益保障法》和省市县各项惠老优待政策，完善高龄津贴发放制度，管理和服务好老年人，严格依法办事，热心为老年人服务，简化《云南省老年人优待证》办证程序，为60周岁以上老年人免费办理老年人优待证，即办即领。 二、优化服务认真贯彻执行中央八项规定和省市县关于改进作风密切联系群众相关规定,扎实转变工作作风，不断提升服务质量。 一是加强学习。以开展 三严三实 和 忠诚、干净、担当 教育实践活动为契机，结合公务员通用能力培训，认真组织学习领会党的十八届三中、四中、五中全会精神，集中学习和自学相结合，确保学习时间和质量。 二是完善制度。完善了工作制度、领导班子会议议事决策制度、会议制度、学习制度、财务管理制度和公务接待制度、车辆管理制度等10项制度，做到用制度管人，按制度办事。 三是严格落实首问首办制、限时办结制和服务承诺制。公开了《云南省老年人优待证》办证条件、程序、咨询电话及申报富源县高龄老年人保健（长寿）补助流程。 四是畅通诉求渠道，提升服务质量。对来访的老年人热情接待，耐心听取老年人的诉说，协调帮助解决问题，让老年人满意而归。五是严格执行中央八项规定、省市各项规定和县委十项规定，着力解决 四风 突出问题，从根本上提高干部队伍整体水平，树立老龄部门新形象。 三、工作效率 （一）80周岁以上老年人高龄津贴发放工作规范化、常态化按照《中共富源县委办公室 富源县人民政府办公室关于做好80周岁以上老年人保健（长寿）补助发放管理工作的通知》要求， 3月初对老年人统计上报工作进行了安排部署，就统计的对象、时间和工作步骤、信息审核等提出了相关要求。2017年全县80周岁以上高龄老人共有10644人（其中80 89周岁高龄老人9789人，90 99周岁高龄老人828人，100周岁及以上高龄老人27人）。县委政府在经济持续低迷、财政十分困难的情况下，克服诸多困难，多方筹集配套资金663.30万元（省市补助金146万元、县级配套资金517.30万元），于10月中旬将高龄津贴补助资金及时足额下拨到各乡镇（街道）专用账户，及时组织各乡镇（街道）按照统一领导、统一标准、统一信封、统一召开座谈会、统一现金发放和统一时限的 六统一 模式，确保在老年节期间将高龄津贴发放到80周岁以上高龄老人手中，继续把党和政府的温暖传递到千家万户。 （二）养老服务项目建设扎实推进 1、居家养老服务中心项目建设工作稳步推进。2017年向省市老龄办申报批准实施居家养老服务中心项目3个，分别为竹园镇团结村、墨红镇江浪村、后所镇啊依落村，争取居家养老服务中心项目资金117万元（其中省级资金90万元，市级资金27万元），目前竹园镇团结村、墨红镇江浪村基本完工待验收，后所镇啊依落村准备启动建设。已纳入2017年第一批计划实施的3个。 2、农村幸福院建设工作。按照上级要求，全县共上报了中央专项彩票公益金支持农村幸福院项目17个，争取补助51万元。其中：中华人民共和国老年人权益保障法》和省市县各项惠老优待政策，完善高龄津贴发放制度，管理和服务好老年人，严格依法办事，热心为老年人服务，简化《云南省老年人优待证》办证程序，为60周岁以上老年人免费办理老年人优待证，即办即领。 二、优化服务认真贯彻执行中央八项规定和省市县关于改进作风密切联系群众相关规定,扎实转变工作作风，不断提升服务质量。 一是加强学习。以开展 三严三实 和 忠诚、干净、担当 教育实践活动为契机，结合公务员通用能力培训，认真组织学习领会党的十八届三中、四中、五中全会精神，集中学习和自学相结合，确保学习时间和质量。 二是完善制度。完善了工作制度、领导班子会议议事决策制度、会议制度、学习制度、财务管理制度和公务接待制度、车辆管理制度等10项制度，做到用制度管人，按制度办事。 三是严格落实首问首办制、限时办结制和服务承诺制。公开了《云南省老年人优待证》办证条件、程序、咨询电话及申报富源县高龄老年人保健（长寿）补助流程。 四是畅通诉求渠道，提升服务质量。对来访的老年人热情接待，耐心听取老年人的诉说，协调帮助解决问题，让老年人满意而归。五是严格执行中央八项规定、省市各项规定和县委十项规定，着力解决 四风 突出问题，从根本上提高干部队伍整体水平，树立老龄部门新形象。 三、工作效率 （一）80周岁以上老年人高龄津贴发放工作规范化、常