调查研究之问卷设计详解.pptVIP

* * 调查研究 一、调查研究的概念与程序 1、定义------结构访问、自填问卷； 样本；统计分析； 2、应用领域------社会生活状况调查 社会问题调查 民意调查 学术调查 市场调查 * * * 二、调查研究中的问卷设计 1、问卷设计的步骤 探索性工作 设计问卷初稿 试用（预调查）： 主观评价法（研究人员、专家、被调查者评价） 客观检验法（回收率、有效回收率） 修改定稿印刷 * * * 2、问卷的一般结构----- 封面信：身份、目的、内容、保密 问题：开放式、封闭式 答案：穷尽性、互斥性 编码：预编码、后编码 3、问题的形式------ 填空、单选、多选、表格、量表 * * * 请问你家有几口人（目前生活在一起的）——口 请问你的年龄————周岁 你每天上班在路上大约需要多长时间———分钟 你的文化程度是： 1、小学及以下 2、初中 3、高中或中专 4、大专以上 下列报纸中你最经常看的一种报纸是： 1、新华日报 2、扬子晚报 3、现代快报 4、南京晨报 5、金陵晚报 6、其他（请写明）—— * * * 下列商品中你们家里有哪些？（有几项勾几项） 1、彩电 2、冰箱 3、洗衣机 4、空调 5、电话 6、热水器 7、音响 8、电脑 9、微波炉 你觉得南京市下列方面怎么样？ 很严重 比较严重 不太严重 不严重 烟尘 污水 噪音 * * * 相倚问题与跳答指示 你是个体经营者吗？ 1、是----------请问你是哪一年开始从事个体经营的？ 19——年 2、不是 请问你的婚姻状况 1、未婚------请跳过3—8题，直接从第9题接着回答 2、已婚 3、离婚 4、丧偶 * * * 4、问题语言及提问方式 问题的语言要简单 问题的陈述要简短 问题不要有多重含义 问题不要带倾向性 不要用否定形式提问 不直接问敏感性问题 访问问卷与自填问卷的差别 * * * 5、问题数量 时间原则------入户、街头、电话 报酬原则------礼品、钱 6、问题顺序 同一内容集中排列 简单在前、复杂在后 熟悉在前、生疏在后 有趣在前、敏感在后 事实在前、态度在后 个人资料放在最前面 * * * 7、问卷设计的几条原则 明确问卷设计的出发点------为回答者着想 明确阻碍问卷调查的因素-----主观与客观 问卷设计要同时考虑多种因素-----对象、内容、 统计分析 8、问卷设计中的常见错误 你父母的职业是？ * * * 三、资料收集方法 1、当面访问法------调查员、街访、家访