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工 作 纪 律 制 度1
工 作 纪 律 制 度
一、劳动纪律、工作秩序管理规定
1、工作人员必须按时上、下班,不得迟到、早退(凡超过上班规定时间10分钟以上未到者为迟到,凡离下班时间提前10分钟以上出走者为早退)。否则,每迟到早退一次罚款10元;迟到或早退30分钟以上罚款20元。
2、禁止上班期间擅自离岗、串岗、离开中心办私事,每发现一起罚当事人10元。在工作场所就餐,罚款10元。
3、禁止上班期间利用电脑炒股、下棋、玩电游、看电影,每发现一起或被作风办查处,罚当事人50元。
4、严禁酗酒。因醉酒导致上班期间失言、失态,每发现一次罚款50元;因醉酒导致工作失误、失职、医患、同事纠纷等,责任概由当事人自负。
5、上班要着装整齐。接种门诊、检验室、接诊室及集中体检、接种时,必须穿工作服上班。
6、中心工作人员(含办公室、财务、后勤、业务、)实行统一签到,凡上班不签到视为迟到,上下午均不签到视为缺岗,每次罚款30元。禁止代签,发现一次罚当事人30元。
7、凡工作人员请假一天,由科主任审批;请假两天,由科主任认定、主管领导审批;请假两天以上由科主任、主管领导签批后报主要领导审批。科主任请假一天由主管领导审批,请假二天及以上,由主管领导认定后报主要领导审批。领导班子成员请假一天及以上,须经中心主要领导审批。中心干部职工无特殊情况口头请假无效。特殊情况(指本人或直系亲属生病等)事后补办手续,否则,视旷工处理。旷工一天,罚款100元。全年请事假不超过15天,每多请一天罚款100元。
8、旷工半天罚款50元,旷工一天罚款100元,旷工三天以上进行戒勉谈话。连续旷工15天及以上或累计旷工30天及以上按县委政府文件规定作辞退处理。
二、医德医风管理规定
1、工作人员不准以任何理由与来中心服务对象发生争吵。如出现争吵,服务对象负主要责任的,扣当事人20元;工作人员负主要责任的,扣当事人50元;只要被服务对象或家属投诉(含电话投诉)罚50元,情节严重的罚100元。一年内出现2次与服务对象争吵或被投诉者待岗三个月。
2、职能科室工作人员因工作不到位,被科室投诉属实者,每次罚责任人20元;如问题仍未解决,重复投诉者,罚责任人20元,另罚科室负责人10元。
3、科室工作人员对服务对象实行首问负责制。如不做解释或不回答服务对象询问,一经发现,罚款20元;不主动为服务对象解决问题,让病人跑来跑去,一经发现,每次罚款20元;对服务对象态度恶劣,服务质量低下而受到上级或新闻媒体批评者,待岗半年。
4、禁止工作人员利用工作之便,在中心内外私自销售狂犬疫苗等生物制品,禁止科室收取服务对象现金而不开具发票,禁止收费人员收费不开发票或出现“大头小尾”现象,一经发现,处当事人10倍罚款。
5、不得以任何理由推诿服务对象。否则,一经发现,罚当事人100元。
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