德鲁克目标管理体系初探.pdf

第 8 卷 　第 2 期 北华大学学报 (社会科学版) Vol8 　No 2 2007 年 4 月 J OU RNAL OF B EIHUA UN IV ERSI T Y ( Social Sciences) Apr . 2007 ·经济与管理研究 · 德鲁克 目标管理体系初探 李睿　 ( 吉林大学 行政学院 , 吉林 长春 1300 12) 摘 　要 : 德鲁克在 《管理实践》中首次提出目标管理的概念 , 并建构了目标管理理论体 系 。德鲁克对 目标制定 、目标实施和成果检测等进行了详细论述 。德鲁克的目标管理思想与其 之前的管理思想家关于 “目标”、“任务”和 “计划”等的相关思想存在着本质不同。时至今 日, 德鲁克的目标管理理论对我们仍具有非常重要的意义和影响 。 关键词 : 目标管理 ; 德鲁克 ; 关键领域 ; 自我控制 中图分类号 : C93 1. 2 　文献标识码 : A 　文章编号 : 1009 - 5 10 1 (2007) 02 - 002 1 - 04 1954 年 , 德鲁克在 《管理实践》一书中第一次提出 “目标管理”的概念 。“目标管理”的提 出在当时的管理学界引起了巨大反响 , 并被许多企业和政府机构应用于管理实践当中。虽然在此 之前 , 有许多管理思想家对组织中的 “目标”、“任务”和 “计划”等内容进行过论述 , 但是 , 他 们的论述较为零散 , 并没有形成关于 “目标管理”系统的理论体系 。本文拟立足于德鲁克 目标管 理体系的主要内容 , 着重分析德鲁克 目标管理体系与前人提出的 “目标”、“任务”和 “计划”等 的本质差别 , 以及德鲁克在前人基础上实现的超越及其对现代管理学的重大意义 。 一 、德鲁克 目标管理的主要内容 目标管理是以目标为基础或以目标为指导的一种管理体系 。德鲁克从三个方面阐述了目标管 理模式的结构 。 (一) 目标在组织中以及在关键领域中的重要性 。德鲁克指出 , 管理企业就是要平衡各种各 样的需求和 目标 。目标在一个组织中具有非常重要的作用 , 没有了目标就像轮船没有了罗盘 。特 别是组织中八个关键领域里的 “目标”更为重要 。因为这些 目标在理论上能够解释很多企业现 象 , 并在实践中能够检验工作成效 , 同时 , 还能够预测未来 ; 作为评价决策正确与否的重要标 准 , 它还可以帮助管理者分析自己关于 目标的执行情况 , 积累经验 , 提高业绩 。这八个领域分别 是 : 市场地位 、创新 、生产率 、实物和金融资源 、利润 、管理人员的表现和培养 、工人的表现和 态度 、公共责任感 。虽然后三个属于无形领域 , 但是 , 如果忽视了这三个领域 目标的制定 , 最终 也会导致前五个领域的失败 。这是因为它们决定着企业的精神和公共信念 。德鲁克为此而指出: “一个团体必须建立在共同信念的基础上 , 必须体现其在共同原则中的凝聚力 , 否则是很难取得 [ 1 ] 良好成绩的” 。 　　收稿 日期 :2006 - 12 - 25 ( ) 作者简介 :李睿　 1979 — ,女 ,黑龙江齐齐哈尔人 ,吉林大学行政管理学院博士研究生 。 ·2 1 · (二) 目标的确立 。“确立 目标”是 目标管理中非常重要 、而且不易解决的一个问题 。德鲁克 对此提出了一种有效的方法 , 即分别确定每个领域内要衡量的是什么以及衡量的标准 。德鲁克提 出的这种衡量方法一般都是软性的 ,