[管理学]人力三级考试重点PPT.ppt

第一单元工作岗位分析 一、人力资源规划的基本概念 1、人力资源规划的内涵 2、人力资源规划的内容 战略规划 组织规划 制度规划 人员规划 费用规划 二、工作岗位分析： 工作岗位分析的内容： 在完成岗位调查取得相关信息的基础上，确定岗位任务、范围、流程、工作对象和权限等。 根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求。 编写工作说明书和岗位规范。 三、工作岗位分析信息主要来源： 1、书面资源 2、任职者报告 3、同事的报告 4、直接的观察 第一单元工作岗位分析 四、岗位规范和工作说明书 1、岗位规范 概念：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 主要内容： 岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范。 岗位规范的结构模式： 管理岗位知识能力规范、管理岗位培训规范、生产岗位技术业务能力规范、生产岗位操作规范、其他种类的岗位规范。 2、工作说明书 工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 3、岗位规范和工作说明书的区别： 从内容不同、“事”和“物”。主题不同、“岗位”和“人”。结构形式不同 第一单元工作岗位分析 五、工作岗位分析的程序 第二单元工作岗位设计 一、决定工作岗位存在的前提 1、约定俗成，依靠别人的经验或管理者自己怕感受而设置； 2、采用科学的系统化方法，经过技术、管理专家的精心设计而最终确立的。 二、工作岗位设计的基本原则 明确任务目标的原则 合理分工协作的原则 责权利相对应的原则 第二单元工作岗位设计 三、改进岗位设计的基本内容 1、岗位工作扩大化与丰富化 工作扩大化。(横向扩大化和纵向扩大化) 工作丰富化。(多样化、重要性、整体性、自主权、沟通与反馈) 2、岗位工作的满负荷 3、岗位的工时制度 4、劳动环境的优化 三、审核人力资源费用预算的方法 分析人力资源管理活动和过程，确定资源费用。 费用预算与执行的原则：“分头预算、总体控制、个案执行” 第一单元 企业定员人数的核算方法 一、核定用人数量的基本方法 核定用人数量的基本依据：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作效率。 1、按劳动效率定员 定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率) 2、按设备定员 定员人数=(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定额×出勤率) 3、按岗位定员 根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。分为设备岗位定员和工作岗位定员。 4、按比例定员 按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数 5、按组织机构、职责范围和业务分工定员 第二单元 定员标准编写格式和要求 一、定员标准的概念 定员标准是由劳动定额定员标准化主管理机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。 二、企业定员标准的内容： 规定企业员工数量标准和素质要求。 三、编制定员标准的原则： 定员标准水平要科学、合理、先进 依据要科学 方法要先进 计算要统一 形式要简化 内容要协调 第三部分 人力资源管理制度规划 一、制度化管理的基本理论 1、制度化管理的概念 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。 2、制度化管理的特征： 明确规定每个岗位的权力和责任，并作为明确规范而制度化 确定岗位在企业中的地位，形成等级系统，并以制度形式固定 以文字形式规定岗位特性并管理 实施制度化管理的企业中所有权与管理权相分离 管理人员以制度管理人 第三部分 人力资源管理制度规划 一、制度化管理的基本理论 3、制度化管理的优点： 个人与权力相分离 制度化管理以理性分析为基础 适合现代大型企业组织的需要 二、制度规范的类型 1、企业基本制度 2、管理制度 3、技术规范 4、业务规范 5、行为规范 第三部分 人力资源管理制度规划 三、制定具体人力资源管理制度的程序 1、说明建立本项制度的重要性和必要性 2、对于涉及部门和人员责任和权限作出具体的规定 3、明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤 4、解释和说明制度设计的依据和理论 5、详细规定人力资源活动的类别、层次和期限 6、对管理制度使用的资料和报告提出具体要求 7、对活动结果应用的原则和要求 8、对执行部门和人进行表彰和管理 9、对活动中涉及员工权利义务、程序 、办法详细规定 10、其他有关问题作出必要的说明 第一单元 人力资源费用预算的审核 一、人力资源费用预算的基本要