应怎样对待银行工作精选 .doc

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应怎样对待银行工作精选

应怎样对待银行工作 银行招聘网:面对银行内部调岗,应该如何适应?中公金融人为方便考生及时获取有效银行招聘信息,特整理以下信息供考生参考,并为您提供最新的免费备考资料、备考视频、试题真题等资料,欢迎大家收藏!更多银行招聘备考信息欢迎访问北京人事考试网。 原来做的是一线的柜员工作,在比较偏的网点。 这阵子由于支行的竞聘工作结束,我被分配到支行营业室。 以上为背景。 我原来做的是个金业务,进行刚刚半年,刚过试用期,现在突然之下把我调到对公去了,有人说调你到营业室这种天大好事你还得了便宜不卖乖。我原先也兴 奋过,毕竟营业室不是谁都可以去,赚的业务量又更多。后来这听点那听点才弄明白,我原来的网点虽然效益不怎么样,但是大家相处融洽,柜员考核的只有业务 量,那边业务量一个月下来也很不错,主任又是个很随和的人,给你下的各项存款指标你玩不成也没什么。到营业室这里,由于各项业务细分了,楼上就是行长,连 保安都提醒我,这边的人复杂的很,你怎么会想调过来。人际关系的困惑此为其一。 二是,我来这边才知道我工作的内容是对公结算账户的管理工作。也就是只要有对公客户来办业务,每天的接待,拿表格,复印,送客户经理照相,送行长签 字,录入人行系统,新建开户信息,变更法人,变更营业地址,变资本,变户名,撤销账户,年检工作,包括打印企业联网信用证明,组织结构联网证明,然后写各 种交接,打电话通知客户,留印鉴,上交印鉴片,确认印鉴,将资料报送人行系统,应付各种检查,归档账户,包括每天4点前走的票据交换,审核,各类机内操作 都是我在做。才做了两天就受不了了,现在知道的就这些。 跟我交接的老员工当天交接完毕就调走了,就跟我指了下支行营业室有2000户账户,基本户放哪,专用户放哪,销户了的又放哪,七八个大柜子全部是资 料,我现在都还是昏的。我不知道支行怎么安排的,我交接这个岗位之前顶多就知道基本账户能取现,一般账户不能取现,现在没人带我,更没人教我,经常四五个 客户围着我,我一个都不知道怎么做。我之前坐个金的,对对公业务没有一点概念,特别是现在这个岗位又是营业部、人行、银监会检查的必查项,稍有差池就是 50万罚款。现在开户完整的一套资料究竟有多少我都不知道,要报送人行几套我不知道,自己留底多少也不清楚。最微妙的是,有的大户还不能得罪,要及时给他 做了,还有上个员工遗留下来没做完的十几套资料堆在那里。开户给行长打电话了,行长就来催我,我觉得我完全弄不明白。有时候都想破罐子破摔,得罪了领导看 不顺眼我算了。 后来才知道,我这个岗位根本就是个烫手山芋。没谁愿意做,因为事情很杂,资料很多。经常白天收资料,晚上下班自己清理,才有时间录入人行系统,才有 时间去整理去归档。忙到8点经常也下不了班,最要紧的是,8点了我也没理出几户来。我觉得我完全无法胜任。 完全无法。每天焦头烂额的不知道忙的什么。一天 下来经常是没喝一口水,没去过一次厕所。周六周末还去没日没夜的加班。行里大到业务主管,小到柜员保安每次来看我都欲言又止,充满同情。我都懂。 没人愿意教你。没人帮你。再加上你自己什么都不懂。领导也不听你解释,跟我交接的员工也是个40多岁的老油条,主动跟行长汇报了她什么都教了我,其 实根本就没有!我觉得我一个20岁刚刚毕业的新人,完全招架不住。人都说工行只想花半个人的薪水请人做四五个人的工作。大家都说我现在这个岗位虽然对我来 说很吃力,但是相当考验人,以后熟了结算方面是十项全能。但是别人说的种种都无法安慰到我,连我自己都无法安慰自己。每天下班回家一个人在床上累的散架 了,只会打电话回家找妈妈哭,每天都哭,弄的妈妈相当不放心我。 怎么办。 这是我两年半前写的,现在回过头来看,这些都是初入职场,接到不熟悉的工作时候的抱怨。我现在仍然在对公结算岗上,细细数来,我已经在这个岗位做了 两年半。写这篇东西的时候,充满了委屈,无奈,愤怒,但是两年下来也收获良多。首先是心态上的,教会我抱怨没有用,只有去适应,去一项一项的理顺,熟能生 巧是真的真的真的金玉良言。工作是永远做不完的,调整心态这方面我给自己下的原则就是绝不把工作带回家,绝不把工作上的情绪带回家,下班后绝对绝对绝对不 谈工作。这一条送给在银行工作的你们。千万不要自以为很努力干得多领导会对你另眼相看。银行都是想把一线小柜员压榨出最后一滴油,so,你懂的,有的事情 要说不。 然后,减少你的抱怨。工作这种事是越抱怨越叫唤,自己就觉得越烦,周围的人也会被你传染。 最后就是,任何事情都有两面。我很忙,我除了工作以外,我还要兼顾客户的情绪和我自己的情绪。我不是个好脾气的人,甚至很火爆。虽然有时候我会洗客 户两句,但是后面业务办完之后我都会哄一哄客户,这样

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