12.Ｃ２Ｂ家居建材定制模式引爆未来.ppt

* 主讲人：盛斌子 尚品宅配：连续四年≥100%秘密？为什么业界如此关注他？ 实体店与网店结合 个性化全屋定制 定制化产品的规模化生产 Product 前端推广 O2O+C2B Product 订制生产 全流程数字化 Product 过程管理 12412模式 Product 前端推广 O2O+C2B 电商：淘宝、京东 O2O+C2B 10000个样板间 免费设计：标准5步 家居设计节：无设计不定制 品牌代言：周讯很‘尚品’ 网络推广：微博、微信、论坛 百城千车：很好很强大 圆方软件的基因，积累了丰富的设计数据库 李连柱亲自带队，收集了数千个楼盘、数万种房型的数据。按照不同房间、不同价位、不同年龄、性别、分别建议解决方案。 与搜房网、焦点网等房屋中介网达成合作，将平面图生成效果图，免费提供用户。 当用户上门时，设计师只需根据用户要求，输入关键数据，自动获取积木组合的房间配套，再依个性适当调整即可。 A：尚品宅配店面营销设计服务流程 客户进店 1：自然进店2:由定点设计活动，iscan展示等吸引进店3:其他 导购接待 介绍尚品企业形象，产品亮点等; 引导免费设计模式; 获取客户基本信息，CRM系统登记 设计师上门量尺 设计师从CRM获取客户基本信息，联系上门量尺并且登记客户详细需求（CRM同步更新） 方案设计（一般为上午量房下午制作前一天量房方案，用时半个工作日） 设计总监通过CRM查房，了解客户信息，评估方案合理性及效果图质量 约客户沟通确认方案（至少是量完尺3个工作日后） 基本确认方案，现场小修改，付款 有修改，付全款或半款 较大修改 争取交定金 不认可方案，飞单 可查看高成单率效果图 可查看低成单率效果图 设计师免费上门量尺寸 设计师免费出3D效果图 新居网海量免费素材库存 提供全套家具详细估价 手机APP平台： 激光笔量尺系统，实地测量，墙面尺寸自动输入手机软件。量完尺寸显示为绿色、未量完为红色。 量完尺寸后，系统自动生成平面图，结合客户需求，APP平台将数据传到公司后台服务器，服务器利用云计算，自动生成3D图及方案。 匹配成熟的设计方案会即时传到前端手机上，设计师可以即时与用户沟通。 理论上，随着技术进步，3D效果图还可以生成3D动画图片 据说尚处于构想阶段 选择大的商场或人流量集中的地方举行 全国性的设计节与加盟商设计节相互联运、相得益彰 消费者拿自己的户型图，交由设计师免费设计3D效果图 凭借大规模、密集型的“设计节”，做市场口碑。 产品即是广告，设计即是销售，服务即是营销 利用强大的数据库（案例），免费向设计师、家装公司开放； 社会上的设计师与家装公司亦可将自己的方案上传至平台网APP平台，直接针对最终用户。从这个意义上讲，此模式不在是传统意义上的实体公司，逐渐向“平台模式”转型。 客户（业主）自己量尺，提交方案与服务器方案比较，落单后自动下单、付款 齐家网模式（B2B2C）：齐家团购+齐家商场+齐家装修。对于标准品，齐家网负责把信息传导给供应商；对于非标品，齐家网负责网上前期预约，中期订单导入与后期支付； 金螳螂“家装E站”。用户根据房间大小、洗手间数量、及样品房风格自动生成报价是，实行一口价。此外，家装E站也允许业主下载APP上清晰看到施工进度也节点，以确定是否验收和继续合作。 平台商（如土巴网），通过在线引流，为装修公司找到用户。土把网的商业模式是，让装修变得透明，请专业设计师帮助审核预算，并提供第三方监理。费用等客户满意再付款不（类似淘宝模式） 4.垂直店商（美乐乐）模式－O2O模式：全国数百家体验店，线上线下完全融合。每家店的商品都是二维码销售 5.“极美客家”云装修O2O模式： 户型与装修模块化自定义 用户选择的效果图会附带“极美客家”拆解出的一套实施方案（建材与工艺） 每个房子被拆成“顶面、墙面、底面”，每部分分别会给出供应商推荐。 上游供应商主要来源于于齐家网、天猫外，自身积聚的也渐成主流 平台派设计师重新量房，采集数据。以便精确报，签订合同。 极美客家的“云装修ERP系统”会将装修过程的每个角色、每个步骤，全程与用户微信互动 Product 订制生产 全流程数字化 * 分区 仓储 工厂 拆单 天龙八步 数字 排产 受理 订单 4 2 6 5 1 7 8 精益 生产 3 车间 包装 按需 发货 实地组装 订单签约之日，公司的后台即可知晓用户的实际需求。 全国各地订单集中至“中央处理系统” 电脑将每件虚拟家具“大卸八块”至细胞－基本单元（已经建模的零部件） 备注：消费者需求是千变万化的，如何快速设计匹配产品，转化为“规模化定制”？对于板式家具，都由台面、柜身、地台（地脚）构成。而抽屉及门板还可继续分解。直至细分到——元产品（细胞）即部件。每个“元产品”就像样式不同，颜