第八章现代物流企业信息系统化.pptVIP

NUPT Dept.1 东北大学 戢守峰 ph.D * 8.1物流信息分析及决策 8.2物流信息技术 8.3物流管理信息系统模块 本章主要内容 第八章 现代物流企业信息系统化 8.1.1物流信息分析及决策过程 （一）识别问题阶段 （二）确定方案阶段 （三）选择方案阶段 （四）实施方案阶段 8.1物流信息分析及决策 （五）决策的分类 1．运作决策分类 （1）运输。 （2）储存。 ③配送 ④定价 2．科学决策分类 （1）结构化决策。 ②半结构化决策。 ③非结构化决策。 8.1.2物流决策支持层次 （一）信息查询层 （二）信息分析层 （三）方案生成层 （四）方案评价层 （五）问题提出层 8.1.3决策支持系统 决策支持系统（Decision Support Systems，DSS） 是一个能对决策提供支持的交互式计算机系统。 （一）决策支持系统的主要特点 1．数据的定量处理 2．数据的多样性 3．支持的作用 （二）决策支持系统的分类 1．智能决策支持系统 2．分布决策支持系统 3．群体决策支持系统 群体决策支持系统（GDSS：Group DSS） 是一种用来提高群体决策活动的有效性的DSS。、 8.1.4物流专家系统 （一）知识库 （二）推理动力 （三） 用户界面 物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化极为重要的领域之一。 8.2物流信息技术 8.2.1RFID技术 （一）RFID技术原理 RFID的英文全称是Radio Frequency Identification， 翻成中文叫做无线射频辨识系统，其实就是一种具备 无线通信能力的超小型芯片，它具有可读写能力，可 携带大量数据，难以伪造和有智能等特点。 （二）RFID技术在物流管理中的应用 （三）RFID技术在中国 8.2.2 EOS技术 （一）EOS技术原理 EOS（Electric Ordering System，电子自动订货 系统）是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网） 和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货 作业和订货信息交换的系统。 EOS系统的基本框架 （二）EOS系统在企业物流管理中的作用 1．EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时 间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出 错率，节省人工费。 2．有利于减少企业的库存水平，提高企业的库存 管理效益，同时也能防止商品特别是畅销商品缺 货现象的出现。 3．对于生产厂家和批发商来说，有利于企业调整 商品生产和销售计划。 4．有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个 业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速， 丰富企业的经营信息。 （三）企业应用EOS系统的基础条件 1．订货业务作业的标准化，这是有效利用EOS 系统的前提条件。 2．商品代码的设计。 3．订货商品目录账册（Order Book）的作成和更新。 4．计算机以及订货信息输人和输出终端设备的添置 和EOS系统设计是应用EOS系统的基本条件。 8.2.3货物跟踪系统 货物跟踪系统是指物流运输企业利用物流条形码和 EDI技术及时获取有关货物运输状态的信息（如货 物品种、数量、货物在途情况、交货期间、发货地 和到达地、货物的货主、送货责任车辆和人员等） ，提高物流运输服务的方法。 8.2.4GIS/GPS技术 （一）GIS的概念 GIS（Geographical Information System，地理 信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间 数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供 多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究 和地理决策服务的计算机技术系统。 （二）GIS技术的应用 1．车辆路线模型 2．网络物流模型 3．分配集合模型 4．设施定位模型 （三）GPS技术概述 GPS（Global Positioning System，全球卫星定位 系统），它结合了卫星及无线技术的导航系统，具备 全天候、全球覆盖、高精度的特征，能够实时、全天 候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类的目标提 供持续实时的三维定位、三维速度及精确时间信息 . （四）GPS的物流功能 1．实时监控功能 2．双向通讯功能 3．动态调度功能 4．数据存储、分析功能 （五）GPS在物流领域的应用 1．用于汽车自定位、跟踪调度 2．用于铁路运输管理 3．用于军事物流 相关链接8－1： RFID技术在物流供应链中的应用 8.3.1运输管理系统模块 （一）运输信息系统 1.运输信息系统概述 运输信息管理系统（Transportation Management System，TMS）主要指利用计算机网络等现代信息 技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程 的跟踪、调