网络舆情-贾大伟.pptVIP

互联网舆情综述 引言 网络舆情的内涵及主要特点 网络舆情的国内外研究现状 网络舆情的技术与系统构建 当前我国网络舆情研究的评析 网络舆情的主要研究内容 结束语 一、引言 随着互联网的迅猛发展，网络已成为庞大的公共信息集散地和民众参政议政最常用的平台 社会民众通过网络所表达的群体性情绪、意见与要求等形成的网络舆情，是社情民意中最活跃、最尖锐的一部分，最直接、快速地反映了社会各个层面的舆情状况与发展态势 2、网络舆情的内涵及主要特点 2.1网络舆情的内涵 2.2网络舆情的主要特点 2.1网络舆情的内涵 舆情通俗地讲就是社情民意，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、态度、看法、意见和行为倾向 网络舆情是社会舆情在互联网上的一种特殊反映，是人们对国家经济、政治、文化和社会发展趋势以及人们普遍关注的社会热点难点问题在网上的集中反映 2.2网络舆情的主要特点 网络舆情在传播方式和效果等方面，具有许多自身特点 直接性 突发性 丰富性 互动性 偏差性 3、网络舆情的国内外研究现状 3.1论文统计 3.2 网络舆情的基础理论研究 3.3网络舆情的管控研究 3.4网络舆情的外部性研究 3.1论文统计 2009年3月1日，以“网络舆情”和“互联网舆情”为篇名在CNKI中国学术期刊网上检索期刊文献共83篇，剔除重复和不切题的文献，总计统计期刊论文70篇。我国对网络舆情的研究开始于2005年，研究论文呈逐年递增趋势：2005年4篇，2006年9篇，2007年20篇，2008年28篇，2009年1月即有9篇。 3.2 网络舆情的基础理论研究 3.2.1网络舆情的概念 3.2.2网络舆情的主体特征 3.2.3网络舆情的传播形态 3.2.4网络舆情的形成与发展 3.2.5网络舆情的表现特征 3.2.1网络舆情的概念 网络舆情从书面上理解就是在互联网上传播的公众对某一“焦点”、“热点”问题所表现的有一定影响力、带有倾向性的意见或言论的情况。 网络舆情是由各种社会群体构成的公众，在一定的社会空间内，对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、态度和意见交错的总和。 3.2.2网络舆情的主体特征 网民是网络舆情的主体 社会群体中分化出来的“新群体”与现实生活中的舆情主体发生交叉和重构 网民所表达的舆情不能被视为全体民众的情绪、态度和意见 网民是多种情绪、态度和意见的持有者 网民通过网络发表舆情言论成为引导和影响舆论的重要力量 3.2.3网络舆情的传播形态 主要传播途径： 电子邮件及新闻组 网络聊天 电子公告板 博客和维基 3.2.5网络舆情的表现特征 (1)网络舆情来源具有广泛性和匿名性 (2)网络舆情倾向于问题揭露与现实批判 (3)网络舆情具有突发性 (4)网络舆情传播容易出现群体极化倾向 (5)网络舆论能够形成更大的群体压力 3.3网络舆情的管控研究 网络舆情的引导与控制方式 网络舆情的预警机制 网络舆情的应急处理 3.4网络舆情的外部性研究 网络舆情与思想政治教育 网络舆情与高校管理 网络舆情与政治发展 网络舆情与伦理文化 网络舆情与群体性事件 4、网络舆情技术与系统构建研究 4.1网络舆情的分析技术 4.2网络舆情监测系统的构建 4.3我国网络舆情专业研究机构发展现状 4．1网络舆情的分析技术 一是内容分析法;描述网络中传播的舆情信息；推论网络舆情信息传播主体的意图以及态度和情绪的倾向性；描述和推论网络舆情信息的产生和变化趋势。 二是文本数据挖掘法;主要的技术包括特征提取、文本分类、文本聚类、关联分析、文本总结、趋势预测等 4.3我国网络舆情专业研究机构 天津社科院 华中科技大学舆情信息研究中心 中国人民大学舆论研究所 5、我国网络舆情研究现状评析 网络舆情研究缺乏学科体系支撑 目前我国网络舆情的研究较为零散，尚缺乏系统性的研究，对于研究什么、如何研究等还没有形成体系 网络舆情研究有待深入 目前研究网络舆情的文章大多数都停留在表面上，很多都是对以往研究过的内容作轻微的变动 6、网络舆情的主要研究内容 舆情基本理论研究 舆情汇集、分析机制与方法 心理压力和舆情及引导对策分析 群体性突发事件和舆情 7、结束语 现阶段我国采取了一定的互联网信息控制手段, 在过去对一些社会热点问题的处理中, 常常采用回避、封堵的办法, 淡化处理突发事件报道, 避免信息扩散后增添工作的难度, 引发社会的震荡, 影响政府的形象, 而我们对互联网舆情的分析是期望变堵为疏, 变被动控制为主动引导, 真正通过舆情分析倾听民声, 了解民意。 谢谢！