培训考核管理办法.docxVIP

制度名称公司培训考核管理办法编号受控状态第1章总则第1条目的1. 检验培训的最终效果，并为培训奖惩提供依据。2. 建立健全培训制度，管理和开发人力资源，优化人力资源结构，提高培训效果。3. 通过对公司员工培训结果的考核不断提高员工的职业化水平与岗位技能，满足公司可持续发展的需要。第2条适用范围本办法适用于培训的各方面内容考核，具体包括培训课程考核、学员考核、培训讲师考核等。第3条制定依据本办法依据本公司人力资源管理制度、培训管理制度等相关制度制定。第2章员工培训考核实施管理第4条考核人员凡参加本公司组织培训的所有员工（包括正式员工和其他类型的员工）均应接受考核评估，不得故意逃避。第5条考核评估的执行组织1. 由公司培训部制定开和内容、考核程序、考核评定标准等。2. 培训实施阶段的考核评估由培训部负责，培训后期的考核评估由员工所在部门主管负责。第6条考核的评定标准公司的考核标准主要包括培训实施考核和工作表现考核两种。第7条培训实施考核培训实施考核由培训部组织实施，从学员出勤率、学习态度、认同度、业务常识、工作流程、笔试成绩六个方面进行量化，完成《培训实施考核表》，《培训实施考核表》如表9-3所示。表9-3 培训实施考核序号考核项目分值指标说明评分考核者1出勤率10分学员培训期间的出勤情况2学习态度10分学员培训期间的学习态度3认同度10分学员对公司文化的认同程度4业务常识20分学员对业务的掌握程度5工作流程20分学员对工作流程的熟练程度6笔试成绩30分学员培训结束后进行笔试测试所取得的成绩第8条工作表现考核工作表现考核由学员直接上级和部门经理组织，提出改进意见，从学习能力、业务能力、工作态度等几个方面进行量化，并填写《工作表现评估表》，经部门经理审核签字。第9条考核结果汇总及应用培训部门根据两项考核结果的平均分值确定员工培训考核结果，并根据考核结果向公司递交绩效调整报告。具体的考核结果应用如表9-4所示。表9-4 考核结果应用考核等级考核得分结果应用90分（含）以上优秀当月绩效总成绩加2分80分（含）~ 90分良好当月绩效总成绩加1分70分（含）~ 80分合格不加分60分（含）~ 70分较差当月绩效总成绩扣减2分90分（含）以上差降级处理第3章员工培训学分管理第10条员工培训学分的计算方法员工培训学分的计算方法为：培训学分=培训课程系数该培训的净课程时数。第11条 员工培训学分系数的确定由于培训课程的内容和要求程度不一，所以根据内容深浅程度及培训规模层次需用一定系数对学分进行调整。课程学分系数分为五个档次，分别为1.0、1.5、2.0、2.5、3.0，培训分类及学分系数如表9-5所示。表9-5 培训分类及学分系数一览表档次培训类别主要课程分数系别A通用课程类公司分化、商务礼仪、规章制度、职业素养等1.0分/课时B专业技能类工作流程、销售技能、生产操作技能等1.5分/课时C管理技能类时间管理、沟通技巧、问题解决、团队建设等2.0分/课时D素质提升类个人进修、扩展训练、学历教育等2.5分/课时E外派培训类外派培训、双向交流或出国考察等3.0分/课时第12条员工培训学分的记录和管理1. 员工必须参加经培训部认可的课程培训，并经考核合格后才能获得相应的培训学分。2. 培训部统一为全体员工建立培训学分档案，员工参加完所有培训后须凭有关证书向培训部汇报，培训部负责统一核定并记录归档。3. 员工参加培训的情况将纳入员工年终绩效考核，并依据不同考核级别得到相应的累计额度。培训学分每季度公布一次。第13条奖惩措施1. 年终考核。培训学分完成情况作为年终绩效考核的一项指标，全年累积学分达到规定标准为合格；没有达到规定标准的，每少1学分扣除绩效点数2分；超过规定标准的，每多2学分增加绩效点数2分。每年度各职位需累积的学分如表9-6所示。表9-6 累积学分标准表职位总监级经理级主管级专员级学分504025102. 薪资调整。没有达到规定标准学分的以调薪标准的80%给予调整；达到规定标准学分的以调薪标准的100%给予调整；超过规定标准学分的以调薪标准的105%给予调整。3. 职务晋升。没有达到晋级规定标准学分的不予晋升；超过规定标准学分的晋升时给予优先考虑。4. 岗位调整或降级。没有达到本岗位规定标准学分的调整岗位或降级。第4章培训讲师考核管理第14条培训讲师津贴与奖励1. 内部培训讲师按照培训部门的规定完成培训任务，将给予培训津贴，每人每次为60元（初级以上每增加一级增加20元，依次类推），次月随工资一同发放。2. 每次培训结束后，培训部门将采取调查问卷、岗位抽查等方式对培训完成情况进行考核，考核成绩在合格以上者可享受培训津贴。第15条违反考勤规定的惩处1. 培训讲师须严格遵守培训时间规定，如有迟到、早退等违反时间规定者，第一次给予