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马克思主义的人性观与西方管理
* 局限性 过分强调组织应尽量、尽快将环境影响、决策前提的变化程序化、规范化,强调组织的稳定、有序,这就在事实上忽略了个人在工作中的创造性。个人的工作能动性是建立在被动接受信息基础上的,因而员工主体能动性的发挥受到了一定的限制。 * * 新乡医学院第二临床学院 * Yangshch2000@163.com * * * 3.几种不同的价值观: (1)神权至上的人生价值观(欧洲中世纪) 人蔑视自己、怯懦、自卑、上帝的奴仆 (2)人权反对神权和以个人为中心的个人主义价值观 (17、18世纪资产阶级革命) 主张人性解放、自由、平等、博爱 反对禁欲主义,追求人生幸福、人间欢乐。 * (3)无产阶级的价值观—集体主义 建立个人、集体、国家利益兼顾的价值观,融个人的价值理想与社会共同价值理想之中,并以最高的价值理想,成为最终的奋斗目标。 集中解决三个问题: 物质追求与精神追求的关系 个人与集体、国家利益的关系 索取与奉献的关系 人生的价值是贡献和奉献 * 人的需要(马克思主义) 1.在现实世界中,个人有许多需要,可分为自然的、精神的、社会的三种需要; 2. 把人的衣、食、住称为人的第一需要; 3.满足需要的活动和已获得的为满足需要用的工具等又引起新的需要; 4.在共产主义社会高级阶段,劳动本身成了生活的第一需要和个性全面发展的需要; * 5.1891年恩格斯:从物质资料的角度提出社会主义社会人的需要的层次:通过有计划地利用和进一步发展现有的巨大生产力,在人人都必须劳动的条件下,生活资料、享受资料、发现和表现一切体力和智力所需要的资料,都将同等地愈益充分地交归社会全体成员支配。 6.列宁:共产主义劳动需要; 7.物质文明和精神文明建设的需要。 * 马克思主义人性观的意义 1.研究管理心理学,正确评价人性理论有重要的指导意义 2.社会主义的科学管理制度、管理方法的重要理论根据。 * 西方管理心理学的人性假设 经济人与X理论 社会人假设与人际关系理论 复杂人假设与超Y理论 自动人假设与Y理论 文化人假设与Z理论 决策人假设 * 人性假设理论 人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。 管理心理学的人性观认为,人有人的尊严,人有人的“自我”。这种自我的重要特征是渴望获得别人的尊敬。 * 在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必有某些关于人性本质及人性行为的假定。 麦格雷戈《企业的人性方面》(1960) (“X理论一Y理论”) Douglas M· Mc Gregor (1906-1964) 雪恩《组织心理学》(1960) 经济人假设(rational-economic man) 社会人假设(Social man) 自我实现人假设(Self-actualizing man) 复杂人假设(Complex man) * 也叫“理性经济人”、“唯利人”、“实利人” 源于享乐主义哲学和亚当·斯密关于劳动交换的理论 认为人的一切行为在于追求自身最大的经济利益,人的工作动机是获得最大的经济报酬。 “我们每天所需要的食物和饮料,不是出自屠户、酿酒家和面包师的恩惠,而是出于他们自利的打算。我们不说唤起他们利他心的话,而说唤起他们利己心的话。我们不说自己需要,而说对他们有利。” ——亚当.斯密 经济人假设( X理论) * 多数人生来懒惰,且尽可能逃避工作 多数人工作是为了满足基本的生理和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做。 多数人的个人目标与组织目标相矛盾,必须采用强制、惩罚的方法,才能迫使他们为达到组织目标而工作。 多数人没有雄心大志,不喜欢担负责任,宁愿接受别人的领导或指导。 人群大致分为两类,多数人符合上述假设,少数人能克制自己。 管理工作的重点是如何提高劳动生产率、完成任务。 (任务管理) 管理是少数人的事,与广大工人群众无关,工人听从指挥。 强调严密的组织和制定具体的规范和工作制度,如工时定额、技术规程等。 用金钱刺激工人劳动积极性,严厉惩罚消极怠工者。“胡萝卜加大棒”政策 观点 相应管理措施 * 简评 : 局限性: 经济人假设把人看成是非理性的、天生懒惰的不喜欢工作的自然人,抹杀了人的社会性。 这种假设把金钱当成一种主要的激励工具,把惩罚看作有效的管理手段,否认了人的主动性、自觉性、创造性和责任心。 把管理者与被管理者绝对对立起来,反对工人参与管理,否认工人在生产中的地位和作用 对员工的思想感情漠不关心,甚至对于人不像牛那样愚蠢而遗憾,它不可能激发员工的工作动机,也不可能最大限度发挥员工积极性 * 合理性: 这种理论的产生有其特定的历史背景,包含有科学的成分。即生产力不发达,物资
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