20072011年QMS审核知识统考试题及答案.docVIP

一、单项选择题 以下哪种情况是审核证据(B)？ 销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好 采购部长承认近期采购的原材料质量不好 审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供方处采购的A材料 以上都是 下面哪一种情况是审核证据（? ）（A）?陪同人员质检科长向审核员反映：“供应科从非合格供方A处采购部件”（B）?供应科长承认从非合格供方A处采购部件（C）?因为在合格供方名录中找不到部件供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件（D）?以上都是 审核员看见操作工作没有按作业指导书加工零件 审核员发现操作工人加工的零件不符合要求，认为操作工人没有经过培训 操作工人告诉审核员机加工车间的噪声太大，很多工人的听力都下降了 以上全部 现场审核时，可以作为审核证据的是(A)。 客房服务人员依据服务规范对某客房进行清扫 质检部说本公司和A公司签订的合同未经评审 审核员在机加工车间看到一名员工违反安全操作规程 以上都是 以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据? ( A ) 审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品 操作人员反映另一车间内噪音太大 向导回答不合格品的处理情况 以上都不是 某公司声称其质量管理体系符合GB/T19001-2000标准，以下哪种删减可以作为审核证据被接受。( D ) 因公司没有设置设计开发部门，故删减了7.3条款 因公司引进了国外某公司的产品图纸，无需再做设计故删减了7.3条款 国公司将所有的产品设计开发任务都外包给了一家经供方评价的有资质的设计院，故删减了7.3条款 因公司是依据顾客提供的图纸、工艺生产，按合同要求提供产品，故删减了7.3条款 下列说法正确的是( B)。 审核中所收集的信息都可作为审核证据 审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息 审核证据只能是定量的 现场操作人员的回答不能作为客观证据 审核证据可以是（D） 定量的 定性的 不明确的 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息称为( B )。 质量信息 审核证据 检验记录 信息源 在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是( D )。 审核准则 审核发现 审核结论 审核证据 审核某机械加工厂时，可以作为质量管理体系审核准则的是(B)。 工业企业厂界噪声标准 加工零件的图纸和指导书 生产设备的安全操作规程 生产设备的维修保养记录 以下不属于审核准则的是( B )。 顾客的隐含要求 组织产品的检验记录 生产设备维护管理规定 认证产品所执行的产品标准 以下哪一项活动属于第二阶段现场审核时间内发生的活动？(B) 进行文件初审 召开末次会议 编写审核报告 确定纠正措施 以下关于文件评审时间的表述正确的是(A)。 在现场审核前及现场审核时都应进行文件评审 只在第一阶段审核时进行文件评审，第二阶段审核无需开展文件评审 只在现场审核前进行文件评审，现场审核时无需开展文件评审 由组长与受审核方确定文件评审的时机 以下不属于末次会议内容的是(C)。 向受审核方介绍审核情况 宣布审核发现和审核结论 验证不符合项的纠正措施 介绍监督审核的规定 审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是( D )。 进行产品质量数据汇总，报告其产品质量状况 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性 观察最高管理者对认证的态度 与最高管理者面谈，查阅相关业绩记录 审核员审核受审核方的监视和测量装置校准情况时，抽样的样本应来源于(A)。 用于证实产品符合确定要求的所有监视和测量装置 所有的监视和测量装置 正在使用的监视和测量装置 所有暂时不用的监视和测量装置 审核员审核受审核方的检测设备校准情况时，应检查( A )。 足够的检测设备以判别校准控制的充分性 审核时在用的所有检测设备 所有的检测设备 所有暂时不用的检测设备 认证机构收到认证申请后应组织人员对该申请进行评审。以下不属于评审内容的是(D)。 ▲ 认证要求是否明确规定并形成文件 是否有能力和时间完成相应的审核要求 是否具有认可的认证范围 是否具有一定数量的审核员或专家 监督审核中出现下列情况时应考虑认证暂停？( D ) 管理体系进行了重要更改，并影响到认证资格 证书持有者对证书和标志的使用不符合规定 证书持有者未按期交纳认证费用且未予纠正 以上全部 以下哪一项属于首次会议的目的？( C) 了解受审核方的质量管理体系 对质量管理体系文件作出评价 介绍实施审核活动的方法和程序 双方介绍人员 以下属于完整