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第一章 配送作业认知 同步测试（仅针对知识） 一、单选题 1. 配送是指“在（ ），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” A、经济合理区域范围内 B、城市范围内 C、工厂区域内 D、城市之间 2. 配送将物流和（ ）紧密结合起来。 A、装卸 B、供应链 C、商流 D、仓储 3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输配送的作业使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点 配送以为出发点用户要求 配送资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。是经营战略至关重要的内容。接近顾客 配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用做运输工具汽车 在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性配送的要素集货配装,备货包括两项具体活动: （ ） A、配送路线 B、送货 C、筹集货物 D、存储货物 9. 在送货过程中,常常进行三种选择：（ ） A、运输方式 B、理货 C、运输路线 D、运输工具 10. 配送中心的储存管理组，负责货物的（ ）等作业运作与管理。 A、保管 B、拣取 C、加工 D、养护 四、案例题 宁波福海配送中心是一家电子产品零件配送商，为开发区方圆20公里左右的区域内的电器制造企业配送材料，在这个区域内还有5家类似的配送中心。目前福海有客户50家，平均每个客户需要配送的零件的种类在60中左右，客户要求的送货时间集中在早9:00—10:00，下午3:00—4：00。为了更好的为客户服务，福海公司与客户一起开发了一个电子网络系统，通过系统，福海可以随时查询客户的材料库存及使用状况，根据客户的情况组织安排配送工作。由于区域内的电器制造企业分散，零件需要的变化也比较大，配送中心常常因为客户的紧急需要，为了配送较少的零件而安排车辆，影响了配送的效率。同时各家配送中心的客户分布交叉，互相缺少配合。 问题： 1.福海配送中心的配送属于那种配送类型？1.集中配送、供应配送、多品种少批量配送 2.为了提高配送中心的工作效率，在车辆安排及配送管理方面可以进一步采取哪些方法？2.可以配置多种配送车辆以适应客户的配送规模，同时可以与其他配送中心合作，共同开展配送业务。 第二章 订单管理 同步测试 一、单选题 1、不论订单是由何种方式传至公司，配送系统都必须首先查核客户的（ ）。 A．财务状况 B．货物数量 C．送货日期 D．客户编码 2、不同的订单交易形态有（ ）的订货处理方式。 A．相同 B．不同 C．没有区别 D．差别不大 3、接受订货是订单处理的第（ ）步。 A．一 B．二 C．三 D．四 4、（ ）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。 A．单一订单分配 B．订单录入 C．批次分配 D．库存分配 5、出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（ ）。 A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货 B．客户允许不足额订货补送 C．客户允许不足额订单 D．客户不允许过期交货 6、（ ）是指企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。 A．订单录入 B．订单准备 C．订单履行 D．订单传输 7、（ ）的先后次序可能会影响到所有订单的处理速度，也可能影响到较 重要订单的处理速度。 A．订单录入 B．订单准备 C．订单履行 D．订单传输 8、订单处理过程的最后环节是（ ）。 A．订单录入 B．订单准备 C．订单履行 D．订单状况报告 9、通过设定订单处理中的先后次序及相关程序，它们将改变所有订单处理的时间，描述的的是（ ）。 A．订单处理系统的技术水平 B．订单履行的准确度 C．处理订单的先后顺序 D．订单的批处理