中国移动自由空间连锁网吧MI手册.docVIP

山西移动通信有限公司 “自由空间”连锁网吧项目MI手册 策划：太原市红云飞广告有限公司 February 8, 2004 目 录 一、前 言： 2 二、山西网吧市场研究分析报告 3 （一）调查方法 3 （二）网吧市场调研 3 （三）消费者调研 3 （四）竞业信息定向分析 6 （五）报告总结及建议 7 综合建议 9 三、“自由空间” 品牌MI系统规划 9 （一）“自由空间”品牌应用环境分析 9 1、“自由空间”品牌应用外部环境分析 9 2、“自由空间”品牌应用内部环境分析 11 （二）“自由空间”品牌MI构件系统设计 13 1、“自由空间”品牌理念 13 2、“自由空间”品牌定位 14 3、“自由空间”品牌准则 14 4、“自由空间”品牌（企业）文化系统 15 5、“自由空间”品牌衍生产品 16 6、“自由空间”品牌衍生产品建议： 16 （三）“自由空间”品牌经营策略 17 1、经营范围 17 2、市场营销 17 （四）“自由空间”品牌发展战略（远景规划） 19 四、“自由空间”品牌传播系统规划 19 （一）“自由空间”品牌MI内部传播训导系统 19 （二）“自由空间”品牌MI外部传播系统 25 （三）“自由空间”品牌MI传播实施计划 29 一、前 言： 随着互联网技术的发展，网络信息的丰富，特别是网络游戏的风靡一时，网民数量也呈现了高速增长的态势，网吧这种经营模式早已被广大用户所接受。特别是我国这样网民数量相当庞大的情况下，网吧更是发展迅猛，网吧的经济形势日趋看好。旨在为广大网民提供收费上网服务的网吧或网络咖啡屋凭借舒适宽松的上网环境和高速便捷的上网服务，吸引了越来越多网民的光顾，网吧将和酒吧、咖啡屋一样，逐渐成为现代社会的一种不可缺少的文化。据CNNIC最新调查显示，国内网民数量已超过0万，而上网电脑仅为万台，这表明相当大一部分网民是通过网吧的PC冲浪互联网的，大家对网吧还存在现实需求和依赖性。据有关权威部门预测，网吧市场到2005年，每年将占有300亿元的市场份额。基础电信运营商之所以不约而同地对网吧青睐有加，除了希望从中掘取一桶金之外，更重要的是他们并不仅仅把网吧看成单一提供上网服务的场所，而是把网吧作为自己推广宽带业务的一个重要阵地。他们力图通过进入网吧经营领域，深度挖掘增值服务，使之成为新的利润增长点。2004年1 月及2 月期间执行，透过市场走访和问卷调查形式对太原市57家网吧，226名16-35岁特征消费者进行调查。发放问卷283份，回收问卷283份，有效问卷266份。 本次调研着重于太原网吧市场的专项研究，涵盖网吧区域分布、网吧经营、网吧消费者研究等几个方面，调查报告内容如下： （二）网吧市场调研 太原市网吧主要分布于学校（大学、中学）、商业街区、住宅小区。大、中型网吧以分布于大学学校附近为多。如山西大学附近有联通、联新、精鑫、鸿图、快客、星潮等；理工大附近有同心、龙人、飞宇、三晋、新感觉等。网吧电脑数量一般为40—160台不等；接入带宽速率为2-10M(大网吧为10M)；管理人员为3-10人（依规模大小）；网吧每台机每小时收费约为2元，个别大网吧（装修好、机器新）晚间收费可达3元。上网高峰期一般集中于中午及傍晚17：00至晚22：30左右。 （三）消费者调研 根据红云飞广告公司为本项目所做的市场调查问卷分析，网民中以中学生为主力军，占总数的六成。除此之外社会青年的比重占到成。生中，的学生占数较多。高中生中，高一高二的学生数量较多。他们主要在网上聊天或是玩游戏。OICQ是所有网民都喜欢做的事。玩的游戏目前以《传奇》为主。显示，性别比例：男生略多（56.6%），年越高，比例越高。上网日期：近80%的青少年用户从年开始使用互联网。上网时间：平均每周上网时间为112分钟。热门网站：新浪、搜狐、网易。常用功能：超过50%的使用率的有网络游戏（62%）和聊天室（54.6%），其次是使用电子邮件（48.6%）。25.2%的青少年用户在聊天室或BBS上经常发言；37.6%的青少年用户使用OICQ联系方式。关于到网吧上网的经济来源问题：68%的青少年是集攒的零化钱。11%的青少年是自己打工钱（分析主要是大学生类）。1．用户的性别：男性占56.6%，女性占43.4% 2．用户上网的主要地点（多选题）： 调查结果显示，56.2%的网民在网吧上网，43.6%的网民在家里上网，18.4%的网民在单位上网，其次是学校（20.3%）。 3．用户经常使用的网络服务/功能（多选题）： 4．用户平均每周上网玩网络游戏的时间：11.3 小时 5．用户喜欢的网络游戏的类型（多选题）： ??角色扮演： 50.4% ??即时战略： 17.1% ??模拟经营： 11.8% ??休闲对战（包括棋牌、益智游戏等）： 66.0