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[企业管理]理赔员考试培训

理赔员考试培训 (车险理算核赔部分) 省公司理赔管理部 2010年10月 车险各产品条款中的免赔率问题 例题1:甲于2010年1月在保险公司投保了《车上人员责任保险》。保险期间内发生碰撞事故,经交警认定甲负事故次要责任,则保险公司计算车上人员责任保险赔款时应按照( D )免赔率免赔。 A.15% B.10% C.8% D.5% 例题2:2010年3月,乙向保险公司投保了《家庭自用车损失保险》。保险期间内,乙将车停放在停车场时被其它车辆碰撞,未找到肇事方。经保险公司鉴定,乙车辆损失金额2000元,则保险公司应赔付乙( C )元。 A. 2000 B. 1600 C. 1400 D. 900 车险各产品条款中的免赔率问题 1、次责、同责、主责、全责时对应的免赔率 车险各产品条款中的免赔率问题 2、违反安全装载规定的免赔率 车险各产品条款中的免赔率问题 车险各产品条款中的免赔率问题 车险各产品条款中的免赔率问题 3、非指定驾驶人使用被保险车辆的免赔率 车险各产品条款中的免赔率问题 4、保险事故发生在约定行驶区域以外的免赔率 车险各产品条款中的免赔率问题 5、无法找到第三方的免赔率 车险各产品条款中的免赔率问题 6、选择自行协商方式处理事故,不能证明事故原因的免赔率 车险各产品条款中的免赔率问题 车险各产品条款中的免赔率问题 车险各产品条款中的免赔率问题 车险各产品条款中的免赔率问题 9、常用附加险免赔率 施救费的问题 施救费的问题 施救费的问题 施救费的问题 主、挂车发生交通事故的问题 主、挂车发生交通事故的问题 主、挂车发生交通事故的问题 精神损害赔偿的问题 交强险垫付/支付抢救费用的问题 交强险垫付/支付抢救费用的问题 交强险垫付/支付抢救费用的问题 交强险垫付/支付抢救费用的问题 交强险无责方赔付的问题 交通事故中死者为无名氏的交强险赔偿问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 车险产品条款中常见的保险责任认定问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 人身损害赔偿的问题 《道交法》76条的归责问题 《交强险条例》第22条的赔偿问题 《交强险条例》第24条的赔偿问题 《交强险条款》第9条垫付抢救费用的问题 超过保险合同限额的赔付问题 精神损害抚慰金的赔偿顺序问题 关于诉讼或仲裁费用的赔偿问题 在营业性修理场所发生事故的问题 人身损害赔偿标准确定的问题 关于盗抢险是否还需要车辆停驶证明的问题 对未出世的孩子是否应赔偿抚养费 他人故意损坏造成的车辆损失如何赔偿的问题 谢 谢 祝大家考试顺利! 例题:按照《机动车辆保险理赔实务》(2009)版有关规定,下列选项中,关于交强险支付/垫付抢救费用的说法不正确的是: A、抢救费用只能通过银行转帐向医院支付或垫付,不以现金形式进行支付或垫付; B、根据被保险人应负的事故责任,在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内审核支付抢救费用; C、对于垫付的抢救费用,应依法向致害人追偿; D、对于支付的抢救费用,应依法向致害人追偿。 解题思路:抢救费用无论支付或垫付,均不能以现金形式;支付或垫付抢救费用都要在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内;垫付由于是针对不属于交强险保险责任范围内的情形,所以需要向致害人追偿;支付针对的是属于交强险保险责任范围内的情形,所以不涉及追偿的问题。本题的正确答案是D。 1、肇事机动车中的无责任车辆,不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算,仅参与对有责方车辆损失或车外人员伤亡损失的赔偿计算; 2、无责方车辆对有责方车辆损失应承担的赔偿金额,由有责方在本方交强险无责任财产损失赔偿限额项下代赔; 3、肇事机动车中应投保而未投保交强险的车辆,视同投保机动车参与计算。 交通事故死亡人员身份无法确认的,其交强险赔偿金由道路交通事故社会救助基金管理机构提存保管。 无法由道路交通事故社会救助基金管理机构提存的,保险公司可以对已产生的费用如医疗费、丧葬费按照交强险赔偿标准凭票据赔偿,其它项目原则上不应向无赔偿请求权的个人或机构赔偿,可以根据

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