[其他资格考试]工作分析自学考试大纲本科.docVIP

福建省高等教育自学考试 《工作分析》（本科）考试大纲 课程及自学考试大纲说明 工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价、岗位分类的总称，是现代人力资源管理的重要前提和基础。《工作分析》课程是人力资源管理专业的基础课程之一，通过本课程的学习，使学生掌握工作分析的基本理论和技术，并能在实践中加以运用 。 本课程自学教材 安鸿章主编：《工作岗位研究原理与应用》（第二版），中国劳动社会保障出版社，2005。 本课程学习方法 系统自学与辅导讲授相结合 本大纲各章内容划分为重点、理解掌握、一般要求和不作要求四种 重点要求：必须要掌握的主要的工作分析技术和实务，是考核的主要目标。 理解掌握：必须要了解的工作分析的技术和实务，是考核的次要目标。 一般要求：内容作一般了解，起系统性辅助学习作用。 不作要求，一些影响不大的背景知识和可能列入其他学科考核的内容。 考试内容安排：第1、2、3、4、5、8章内容占80％，其余占20％。 （其中一般要求为辅助内容，单题分数比例不超过3分；大纲未提及部分均不作要求） 课程内容与考试要求 工作岗位研究导论 岗位研究的基本概念 理解掌握：岗位研究的概念及概念特点 一般要求：任务、职务、责任、职责、职权、岗位、工作等概念 岗位研究的基本功能 重点要求：岗位研究的基本功能（八个方面功能） 岗位研究的原则与方法 重点要求：岗位研究的四个原则 理解掌握：敢问研究的对象、基本任务、中心任务，系统的概念，能级区分（四个层级） 一般要求：各类研究方法 岗位研究的产生与发展 理解掌握：工作研究、工作分析、职位分析、工作评价、职位分类的概念；工作研究与工作分析评价分类之间的联系和区别；岗位研究的产生（泰勒的倡导思想）及发展（近代美国的工作分析发展） 工作岗位调查 岗位调查的意义和任务 理解掌握：岗位调查的概念，目的，基本任务，基本目标。 一般要求：岗位信息的类型和形式 岗位调查的方式和内容 重点要求：面谈法的内容及其原则，现场观察的内容及其要注意的事项，书面调查法的内容及书面调查结果的可靠性准确性的影响因素。 一般要求：岗位调查法的各种信息收集方法 调查表格的设计与应用 理解掌握：调查表的设计要求，使用要求，调查表中提问方式及其优缺点。 一般要求：调查表的一般格式 岗位写实的特点和应用 理解掌握：岗位写实的功能、种类、步骤（主要是第三步资料整理） 一般要求：工组岗位写实 作业测时的特点和应用 理解掌握：作业测时的概念，功能，作业测时与岗位写实的联系和区别。 一般要求：测时的步骤和方法 岗位抽样的特点和应用 理解掌握：岗位抽样的概念、作用及特点 一般要求：岗位抽样的步骤 工作岗位分析 岗位分析的概念、意义和作用 理解掌握：岗位分析的概念、内容及其作用 一般要求：岗位分析的意义 岗位分析的内容和程序 理解掌握：岗位系统分析和岗位要求分析 一般要求：岗位分析的程序 工作说明书和岗位规范 重点要求：工作说明书和岗位规范的概念；工作说明书与岗位规范的联系和区别；工作说明书的内容；职务晋升阶梯和晋升图 一般要求：工作说明书和岗位规范的格式，撰写工组说明书的基本要求 工作岗位设计 工作岗位设计的依据 理解掌握：工作岗位存在的影响因素，工作岗位设计的基本原则，改进岗位设计的基本内容 一般要求：改进工作岗位设计的意义，基本方法 工作岗位扩大丰富化 理解掌握：工作岗位扩大丰富化的基本特征和设计原则 一般要求：工作岗位扩大丰富化的应用及分析 组织变革和岗位调整 理解掌握：组织变革的类型及特点 一般要求：岗位横行设计改进，工作岗位调整理论及轮班制度设计 工作岗位评价 岗位评价内容和步骤 重点掌握：岗位评价的概念和特点，岗位评价的功能 一般要求：岗位评价信息来源，岗位评价步骤 岗位评价指标与标准 理解掌握：岗位评价指标确定的原则 一般要求：岗位评价指标的特点及构成 岗位评价的基本方法 重点掌握：排列法的种类、具体实施步骤及其优缺点；因素比较法的具体实施步骤、主要影响因素及其优缺点；评分法的具体实施步骤、4个评价要素和10个评价项目及其优缺点 一般要求：分类法的具体实施步骤 岗位评价的应用实例 不作要求 劳动强度测定与评价 作业能力与作业疲劳 理解掌握：影响作业能力的主要因素，疲劳产生的原因 劳动强度评价与测定概述 一般要求：劳动强度概念,能力代谢测定方法及心率法、体温法和排汗量法 体力劳动强度的测定方法 理解掌握：能力代谢率的概念 体力劳动强度数据的计算和分级 不作要求 劳动强度其他因素的测定和分级 理解掌握：工时利用率的概念，劳动姿势种类 劳动环境测定与评价 劳动环境测定与评价概述 理解掌握：劳动环境的概念 粉尘危害程度测定和分级 一般要求：粉尘危害的概念及其危害表现 高温危害程度测定和分级 一般要求：高温