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坚持以人为本，服务本科教学 一、基本情况 二、办馆理念 三、服务本科教学的举措及成效 3.1、文献资源建设方面 （1）兼收并蓄，同步增长 （2）优化配置，资源共享 3.1.1、兼收并蓄，同步增长 3.1.1、兼收并蓄，同步增长 3.1.2、优化配置，资源共享 3.1.2、优化配置，资源共享 3.1.2、优化配置，资源共享 3.1.2、优化配置，资源共享 3.2、读者服务方面 （1）挖掘现有资源，提供充分服务 （2）引进虚拟资源，扩大资源范围 （3）改进服务手段，提高服务效益 （4）虚心接受监督，服务学生主体 （5）围绕重点工作，服务扶贫支教 3.2.1、挖掘现有资源， 提供充分服务 文献资源全部开放借阅。 合理调整读者借阅权限。 增加自由阅览区。 延长开馆时间。 3.2.1、挖掘现有资源， 提供充分服务 3.2.1、挖掘现有资源， 提供充分服务 3.2.2、引进虚拟资源， 扩大资源范围 积极开展馆际互借服务。 有效利用网上免费资源。 提供文献传递服务 初步建起了重点学科导航系统 3.2.2、引进虚拟资源， 扩大资源范围 3.2.2、引进虚拟资源， 扩大资源范围 3.2.3、改进服务手段， 提高服务效益 1996年，我馆实现了馆内计算机局域网管理，采访、编目、流通、期刊、办公全部实现计算机管理。 1999年，原有局域网全面升级，并正式并入我院校园网，新建了电子阅览室，编制了图书馆主页。 2005年，系统软件、服务器和工作站用机再一次全面升级，新建了检索大厅，设置检索用机14台及触摸屏查询一体机2台。扩建的电子阅览室，配置电脑230台，提供宽带上网服务。 2006年，扩充了磁盘阵列存储器，数据存储量达到3T。图书馆主页全面改版。 3.2.3、改进服务手段， 提高服务效益 3.2.3、改进服务手段， 提高服务效益 3.2.3、改进服务手段， 提高服务效益 3.2.4、虚心接受监督， 服务学生主体 定期举办学生读者代表座谈会；设立了馆长信箱、读者意见薄和意见箱；开通了网上意见征集渠道；开展读者问卷调查；实行工作人员亮牌上岗服务，设立读者监督栏；组织读者对工作人员进行测评，让学生参与对工作人员的监督和考核。 开展文献资源利用教育，开设文检课，举办各种形式的读者培训活动。在图书馆实地对新生进行“如何利用图书馆”的入馆教育，印发《读者指南》。每年编印发布《图书馆与读者》4期；及时在信息栏发布服务信息。在检索系统设立新书通告，开展预约服务。随时在网上发布超期读者催还通知。为丢失文献资料的读者提供代购服务。每年开展优秀读者的评奖活动。 3.2.4、接受读者监督， 服务学生主体 3.2.4、接受读者监督， 服务学生主体 3.2.4、接受读者监督， 服务学生主体 3.2.4、接受读者监督， 服务学生主体 3.2.5、围绕重点工作， 服务扶贫支教 3.4、服务效果 几年来，我们紧紧围绕学院的办学指导思想，把握清晰的办馆思路，依靠良好的服务理念，大力推进服务创新，采取了一系列行之有效的服务举措，为服务本科教学尽了我们的一份责任，也收到了良好的服务效益。得到了上级有关部门和学院领导及广大读者的肯定。获得忻州市总工会“五一巾国建功先进集体” ；学院先进集体等奖励。 3.4、服务效果 谢谢大家！ 2004－2007图书馆服务情况 0.4 0.8 0.8 0.3 文献复制量（万页） 0.7 1.2 1.1 0.9 读者咨询量（人次） 13 21 15 10 下载论文量（万篇） 40 50 63 60 期刊库点击量（万人次） 30 50 40 20 主页点击量（万人次） 6.2 11.3 13.2 2.7 电子阅览室服务量（万人次） 16.3 41 58 52 阅览报刊量（万册次） 7.2 15.2 13.6 13.2 阅览图书量（万册次） 25.1 51.8 44.7 43.7 阅览人数（万人次） 23 40 32 35 借还图书量（万册） 55 76 75 72 到馆人数（万人次） 2007 上半年 2006 2005 2004 年份 项目　　　　　　　　 * * 忻州师院图书馆王伟 图书馆工作汇报 服务本科教学的举措及成效 1 基本情况 办馆理念 2 3 组成：主区、东区、北区图书馆、各系部资料室 面积：13142平方米 资源：纸质图书904053册，102册/生，18册/生、年 电子图