[工作总结]1具本体概知查询系统-以云县政府新闻公告为.pdfVIP

具本體論概念知識查詢系統- 以雲林縣政府新聞公告為例 蔡鴻旭 沈順隆 林浩胤陳維凱 國立虎尾科技大學資訊管理系 摘要 企業E化為企業組織帶來許多的便利，但每天所產生的電子文件也相當的可觀，這 些文件蘊含著企業組織大量的知識文化，如何有效地處理資料、整合資訊、進而擷取資 訊成為企業有用的知識，提供企業有效地查詢知識，運用知識提昇其產業競爭力及如何 快速地查詢有用的資訊、知識，是目前知識經濟時代的重要技術。然而一般的查詢系統 忽略字詞語意導致同義字辭的問題，造成查詢結果不符使用者所需。本論文提出具本體 論 (ontology)概念知識查詢系統 - 以雲林縣政府新聞公告為例。本系統建立查詢字串的同 義字詞比分析查詢字串的屬性，提供更精確查詢字串知識語意表達，改善目前查詢系統 無法利用搜尋字串同義詞及引申語意提供更精確的查詢結果。大多數傳統方法在建構新 聞公告本體論架構時，都利用手動方式耗費時間，因此本系統利用正規概念分析 (formal concept analysis)提供半自動的模式來建構新聞公告本體論架構，企圖提昇更精確的查詢 結果，降低關鍵字比對的漏失率 (missing ratio) 。 關鍵字 :企業 E化、本體論、查詢系統、正規概念分析法 1 1. 緒論 1.1. 研究動機 企業 E化已相當普遍，企業的資料及文件可用電子化的方式儲存、呈現、處理以及 交流(Kenneth et al., 2003) ，企業在文件電子化的過程中，對企業組織內部而言，電子化 可以將各部門的各項業務工作結合，制定共同儲存規格，讓資訊在組織各部門之間資訊 傳達更暢通；對企業組織外部而言，文件電子化可以增加與其他組織機關或企業聯繫及 溝通的效率，並且大量減少公文在組織之間傳遞的時間、錯誤率及存放的空間 黃雲龍，( 1998)(余岱倫，2005) 。 企業 E化為企業組織帶來許多的便利，但每天所產生的資訊文件也相當的可觀，企 業組織常會有公文、公告資訊、會議記錄、規章、辦法等等文件，這些文件蘊含著企業 組織大量的知識文化，如何有效地處理資料、整合資訊、進而擷取資訊成為企業有用的 知識，提供企業有效地查詢知識，運用知識提昇其產業競爭力及如何快速地查詢有用的 資訊、知識，是目前知識經濟時代的重要技術 魏召欣，( 2003) 。為了即時且有效的取得 合適的資訊，資訊檢索系統已受到人們的重視，所謂資訊檢索系統是一個介於資訊使用 者和資訊總體之間的一種設施。換言之，資訊檢索系統是一種中介體，目的是擷取資訊 使用者需要的資訊，並且過濾與篩選使用者不需要的資訊 (陳佳君， 1998) 。 目前生活上常接觸到的資訊檢索系統，例如：微軟的 windows視窗底下的搜尋功能 (windows desktop search) 、微軟的索引服務器(index server)…等，都已提供使用者相當程 度的資訊檢索功能。 windows desktop search在查詢資訊時，採用關鍵字比對方式，忽略 字詞語意導致同義字辭的問題，造成查詢結果不符使用者所需。即使有部分查詢系統將 使用者輸入的查詢字串進行剖析，解析出字詞，再依據字詞做關鍵字比對 (施建新， 2000) ，此方法雖能提升搜尋的效能，但仍是使用關鍵字比對方式，問題依然存在。而 網際網路的搜尋引擎，如 Yahoo!已使用本體論概念建置網頁架構 (陳榮昌與蔡旺典， 2006) ，雖查詢結果較符使用者所需，卻無查詢資料庫的功能。 1.2. 研究目標 基於上述之研究動機，本論文提出具本體論概念知識查詢系統- 以雲林縣政府新聞 公告為例，企圖提昇更精確的查詢結果，降低關鍵字比對的漏失率(missing ratio) ，並進 行新聞公告的屬性比對，以期達到以文找文的功能。本系統建立查詢字串的同義字詞並 分析查詢字串的屬性，提供更精確查詢字串知識語意表達，改善目前查詢系統無法利用 搜尋字串同義詞及引申語意提供更精確的查詢結果。分析每筆新聞公告內容的相關意 涵，找出公告之間的相關性，並利用正規概念分析(formal concept analysis)提供半自動 的模