维拉特企业规划方案演示幻灯片.ppt

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普通顾客各年龄段对事物接受度虽然差异不显著,但维拉特可以20~50岁人群为目标,向下和向上延展 各年龄段普通人群对新超市接受度 现有行业按年龄分布 总体 22-30岁 31-40岁 41-50岁 51-60岁 61-65岁 1% 20~30岁 31~40岁 41~50岁 51~60岁 61~65岁 不同年龄段人群对新品牌高接受度和次接受度人群占比[%] 22% 27% 36% 14% E. 市场发展定位 维拉特市场经营定位 市场经营定位原则 以普洱茶为主营业务,同时发展连带项目经营从而达到一定数量上的利润平衡 1 以多样化连带经营为方式,达到经营特色上的变化。 2 以地区为发展中心,逐步扩散形式发展,抢占市场占有份额。 3 逐步发展专卖店,打造知名的商业品牌。 4 商超、店中店(专卖店)、批发团购、专业销售场所(茶艺吧)的产品经营模式 商超零售 经营模式 根据不同消费者情况制作不同款式的品种 产品主要以独立包装产品为主要销售方式 同时研发饮料产品投入市场 店中店(专卖店)网络 通过长期建立的经营合作关系形成批发团购产品 产品主要以礼品包装为主要销售形式 通过专业消费场所拓宽现有销售市场 批发、机关团购、专业消费场所(茶艺吧) 通过店面形式展示品牌魅力 产品主要以零散包装为主要销售方式 注重沟通及实际的视觉感 商超零售经营模式 进入各类大中小型零售超市及商场进行货架式销售 1 不断根据市场动态对产品的外观、包装、口味等进行优化 2 逐步形成市场产品供应商角色 3 建立完善的零售供应商销售体系 4 店中店(专卖店)经营模式 进入各类大中小型零售超市、商场及街面进行柜台门面式销售 1 通过店中店形式展示品牌效应,树立我们品牌在市场中的地位 2 建立技术型网上交易平台,为顾客提供更加方便快捷的服务 3 建立完善的店铺网络营销体系 4 批发团购、专业销售场所(茶艺吧)的产品经营模式 主要以产品量化销售为主要销售形式——适当时机考虑指定经销商销售 1 通过批发团购及茶艺吧的销售确立在竞争市场中的主导地位 2 建立完善的人情与信任程度发展 3 建立完善的销售物流体系 4 商超、店中店零售经营模式 主要发展零售企业----网络形成预估 天客隆集团 3 北京超市发集团 2 北京物美集团 1 连锁超市 便利店 大卖场 CashCarry Mini-mart 经营业态 连锁超市 便利店 大卖场 CashCarry Mini-mart 通过以上零售企业的进驻,前期网络基本可以覆盖海淀、石景山、朝阳及周边地区 资源 网络覆盖情况 连锁超市 便利店 大卖场 CashCarry Mini-mart 现有网络店铺资源为230家左右,基本覆盖北京石景山区、海淀区、丰台区及周边郊区 现有网络店铺资源为200家左右,基本覆盖北京海淀区及中底档居民住宅区 现有网络店铺资源为160家左右,基本覆盖北京朝阳区、海淀区及四环路周边的区 现有特色积分会员卡转换 普通消费者进入店铺 转化普通卡会员 顾客办理普通积分优惠卡(普卡),得到积分奖励机会 达到额度消费,顾客自动转化成为VIP卡会员 转化为VIP卡会员 顾客身份转化 方 法 和 手 段 按传统经营方法设计有吸引力的普卡会员计划吸引普通顾客加入会员 设计多种方法获取顾客信息,持续跟进,促使其成为会员 2 3 VIP卡消费者可以根据自身积分情况参加各类免费活动(例如:新品免费体验等活动) VIP卡会员享受公司对会员的所有优惠政策 利用门店优势,以传统经营技巧吸引普通消费者进店 1 吸引进店 获取顾客信息 顾客信息分配,初步跟进转化 通过引导消费,促使消费者进店消费 消费者对行业提供的服务产品不存在普遍的接受障碍,而对“导购服务” 、“体验交流空间”等特色服务以及“特色积分会员卡规则”的接受度则略低,因此以上三点对决定“行业”能否被普遍接受更为关键。 低接受度群体 % 对此类行为的反感 34.3 担心奖励太小或者太少对我没有什么吸引 27.4 担心积分和奖励需要付出很大的努力才能获得 23.6 担心提供的咨询服务质量不能够保证 16.5 担心提供的咨询服务会收费 9.4 介绍亲朋好友来增加自己的积分让人家知道了不好 9.1 这种积分与其它行业差不多,没兴趣 3.8 服务太杂 0.3 拒答 0.3 说不清 6.7 总计 131.2 消费者对行业特色服务及积分会员卡规则不感兴趣的主要原因 现有会员模式能否被广泛接受,特色积分会员卡更关键 26.1%消费者对行业的特色积分会员卡接受度低 体验交流空间一方面为消费者提供了一个同质化群体的交流空间;另一方面为消费者提供了一个真实的体验空间。这一人性化的特色空间能够让消费者更加具体和真实的了解我们的信息和效果。但要注意体验交流空间的服务性质,避免赢利促

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