嘉兴中小外贸企业核心竞争力提升研究【文献综述】.doc

毕业论文文献综述 题 目： 嘉兴中小外贸企业核心竞争力提升研究 一、引言 企业是什么？企业竞争优势的源泉来自哪里？企业持续发展的竞争优势是什么？等等一系列的问题，成为企业理论和战略研究的重要课题。90年代，一批企业理论和企业战略研究人员提出必须重新认识和分析企业。他们把研究的视角投向了企业拥有的特殊能力：企业的核心竞争力。通过对许多大公司的研究分析得出：企业核心竞争力是企业成败的关键。企业核心竞争力理论在90年代企业理论和战略管理领域异军突起，很快风靡全球。 核心竞争力是企业获得和保持竞争优势的源泉。20世纪90年代以来，学者对企业核心竞争力进行了大量的研究。目前国外关于核心竞争力的文献资料主要涉及核心竞争力的概念、特征、构成要素等方面。国内也有相当多的学者对核心竞争力进行了定义，其大多参考早期国外学者已有的研究成果，但也从不同视角融入了自己的见解。随着理论研究的深入以及现实应用的需要，又出现了关于核心竞争力培育与提升的研究。在这方面，国内似乎有更多的文献资料可供查阅。本文主要罗列了核心竞争力的定义、特征以及如何培育、提升企业的核心竞争力的现有研究成果。 二、核心竞争力的定义 核心竞争力的概念最早由美国学者C.K.prahalad和英国学者C.hamel（1990）在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中提出的。他们认为，所谓核心竞争力又称核心能力，主要是“The collective learning in the organization especially how to coordinate diverse production skills integrate multiple streams of technologies.”对此国内一般译为“组织中的积累性知识和能力，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识和能力。” 此后又有许多的学者从不同的认识维度对核心竞争力进行了定义。Barton（1992）从知识载体的认识维度出发，认为核心竞争力是使公司区别于其它公司，并对公司提供竞争优势的一种知识群，是一种行动能力，是一个组织长期形成的专有能力，从而为顾客提供价值。 Mayer和Utterback（1993）以及后来的Leherd（1997）都是从产品平台的角度来解释什么是核心竞争力。他们认为认为核心竞争力是企业职能的集合体、产品的基础，通过产品平台与产品族来体现。一个企业的核心竞争力与该企业的绩效成正相关。 Henderson和Cockburn（1994）认为核心竞争力是一个企业元件能力和构架能力的组合。其中元件能力包括资源、知识技能、技术系统，构架能力包括合成能力、管理系统、价值标准以及无形资产。 Gallon（1995）认为核心竞争力是一个组织所有竞争力因素的协同体，反映在职能部门的基础能力、SBU的关键能力和公司层次的和谐能力上面。 Foss（1996）没有清晰明确地定义核心竞争力，他认为核心竞争力既是组织成本又是社会成本，它们使企业组织的协调和有机结合成为可能。 Coombas（1996）认为核心竞争力是企业能力的一个特定组合，是使企业、市场与技术相互作用的特定经验的累积，即核心竞争力是作为一种技术、组织能力而存在的。 核心竞争力的权威Martin（1995）将核心竞争力定义为一种能用于许多产品的、具有关键性的技术或技能的能力，一旦一个企业掌握了一系列的核心能力，它就能使企业比竞争对手做得更好，它能被应用于多种产品而竞争对手却不能很快地模仿它。 Synder和Ebeling（1992）从价值链的维度出发，认为真正的核心竞争力是价值增值活动，这些价值增值活动能以比竞争者更低的成本进行。正是这些独特的持续性的活动构成了公司真正的核心竞争力。 国内学者开始关注核心竞争力大约是在Prahalad以及Hamel首次提出核心竞争力这一命题的十年之后。从整体上看，对于核心竞争力的概念，我国理论界基本沿用的是Prahalad和Hamel的观点，但对于它的内容和构成要素，不同的学者有不同的理解。 李建明（1998）认为核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能和知识的组合，主要由洞察预见能力和前线执行能力组成。 管益忻（2000）认为凡是企业特有的，足以胜过对手的市场预测、研究开发、市场营销、加工制造、经营决策、人力资源开发、品牌战略、企业文化、战略管理以及企业的产业创新、制度创新等等一系列关键程序、能力、资源、机制均为企业的核心竞争力构成要素。 鲁开垠，汪大海等（2001）认为形成核心竞争力的要素包括人力资源、技术体系、管理体系、信息系统和价值观。 史东明（2002）认为核心竞争力由核心价值观、组织与管理、知识和技能、软件与硬件四部分组成，各部分能力不仅扮演的角色不同，而且