第七章电子商务应用系统设计.pptVIP

第七讲 电子商务应用系统设计  电子商务系统中的应用软件系统 电子商务系统中的应用软件的层次 电子商务应用软件的主要业务功能 （1）信息服务功能 提供诸如产品（或服务）、价格、业务介绍等信息，以及搜索与导航功能，方便用户获得相关信息。 （2）交易功能 确定双方交易的形成，如处理订货、支付以及其他与交易有关的事项。 （3）支付结算功能 完成双方交易金额的清算。主要通过委托现有的金融机构来处理信用卡授权和结算。 （4）对商品（或服务）的跟踪功能 交易形成后，应提供用户对所购商品或服务的跟踪功能，使客户与商家能随时保持交流与沟通。 电子商务应用软件的系统功能 （（1）网络管理功能 为用户安全、可靠、正常使用网络服务而进行监控、维护和管理，保证网络正常、高效地运行。主要功能有故障管理、配置管理、性能管理、计费管理、安全管理。 （2）网络安全功能 提供保证系统安全、主机安全、数据安全的硬件与技术支持。主要功能有防火墙、主机安全措施、入侵检测与安全审计、系统备份。 （3）网络应用功能 提供对电子商务系统支持及企业内部的服务。如域名系统（DNS）、内部电子邮件、远程登录（Telnet）、文件传输（FTP）、Web服务、电子公告栏（BBS）、网上呼叫（ICQ）等功能。 （4）数据管理功能 采用数据库管理系统对电子商务系统所涉及的企业内、外部数据进行全面的管理。 祝大家学习愉快！ * *