十二次微笑_2.pptVIP

学习目标 1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情洋溢”等词语。 2. 有感情地朗读课文，理解课文内容，体会空姐的真诚服务。 词语解释我知道 空姐：空中小姐的简称，即在民航飞机上为乘客服务的年轻女子。 片刻：极短的时间；一会儿。 急促：快而短促。 疏忽：粗心大意；忽略。 延误：延迟耽误。 解释：说明含义、理由、原因等。 补偿：抵消（损失、消耗）；补足（缺欠、差额）。 询问：征求意见；打听。 委屈：受到不应该有的指责或待遇，心里难过。 真诚：真实诚恳；没有一点虚假。 热情洋溢：形容那位乘客情绪热烈，感情流露得很充分。 航班：飞机或客轮航行的班次。 再读课文，理清文章脉络 默读课文，试着说一说每个自然段写了什么内容？课文可以分为几部分？ 微笑带给你带来什么样的感受呢？ 温柔、清静、自信、和善 微笑代表着你的友善，与人微笑，能更好的沟通，交流! 可以让别人感到舒心，可以给你带来收获，真诚的微笑可以使增加别人对你的信任度! 1、主要人物是谁？ 3、哪些词语表达了此次飞行的过程呢？ 找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的对话，体会当时他们的心情。 （空姐）一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为您做点儿什么？” （从空姐的神态和语言中可以看出对乘客的礼貌和真诚） （乘客）乘客说：“请给我一杯水。我要吃药。”