深圳图书馆2014年工作计划.pdfVIP

深圳图书馆2014 年工作计划 将2014 年确定为“业务建设年”，以“面向读者、面向发展”为 指导，加强调查研究，掌握读者需求，提高服务的专业化水平，进一 步提升服务效能。 一、 夯实业务基础，为事业发展提供动力 ——继续加强业务研究，提高业务水平 继续开展纸质资源、数字资源读者需求调查以及使用分析、读者 阅读倾向分析、读者结构分析、业务量对比分析，通过翔实的数据及 分析修正指导相关工作。 各部门年度至少提交一份关于本部门业务的综合或专项分析报 告。 ——完善工作机制，实现规范化管理 进一步强化制度建设，建立与完善由规章制度、业务规范、操作 规程组成的制度体系；建立岗位管理与规章制度、业务规范的关联， 实现岗位职责的规范管理，推进业务操作规范化。 ——加强岗位培训，提升馆员业务能力 组织各类专业培训，推进业务规范的实施；各部门组织规范学习 与培训，全年组织2 次全馆性的业务规范学习、对全馆采购人员、统 计员、信息员、联络员、安全管理员等分门别类进行业务培训，提高 一岗多职人员的业务水平，提升业务能力。 协调组织全市图书馆之城统一服务、基础业务知识培训活动。