[调研报告]绩效.docVIP

一、单选 1、所谓的绩效评价就是（评定和估价）员工个人工作绩效的过程和方法。P9 2、（工作分析）是人力资源管理的基础，是获得有关职位信息的过程。网上查询 3、我们认为管理学上的定义的（管理）就是广义的绩效管理。P7 4、战略性人力资源管理认为人力资源是（组织的一种战略资产，是组织获取竞争优势的最重要资源）。P15 5、略性人力资源管理所概括的有关于人的管理维度是（理念与战略的联系 职能 绩效） 工作设计是指为了有效地（达到组织目标，合理、有效地）处理（人与工作的关系）而采取的对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。P23 6、组织效能评价标准金字塔是由（斯坦利E西肖尔）提出的。P54 7、问卷调查可能出现的错误：（回收率和调查质量）。P150 8、效度主要指绩效评价是否评价了要评价的内容，即评价系统所测量的与所要测量的工作和绩效的相关程度，简而言之就是测量与评价目的之间的相关性。效度是（测量）和（评价）之间的相关性。P48 9、施乐公司的(罗伯特 开普)是标杆管理的先驱和最著名的倡导者。P64 10、绩效计划首要关键点是支持（组织战略）P134 绩效计划的核心是（确保各个部门和工作团队中每个职位的员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致）。P134 11、对市场营销、生产、服务人员的评价周期可以以（月或季度）为评价周期，或者根据实际情况缩短评价周期。P1