建材导购员工作计划表下载.docVIP

建材导购员工作计划表下载 篇一： 建材行业导购员主要工作及时间安排 导购人员工作流程 岗位概述： 岗位名称： 卖场销售顾问 直属上级： 华夏建材各店店长 华夏建材卖场销售顾问岗位职责 1、及时执行和落实公司下达的各项指令和精神。 2、主要进行各个店面的销售工作及和售后、采购的协调工作。 3、服从上级的工作指导和管理要求，主动上报、沟通工作的执行情况。 4、导购员积极的完成公司各项考核指标，完成公司下达的每月的销售任务你，严格执行公司的各项操作流程和规范，积极配合经理的监督检查和考核。 5、每天按照日常工作流程进行工作： 三声服务，卫生标准，站位接待等。 6、根据销售时客户的需求，对于出现的特殊状况，合理并及时的与调配送及安装的负责人员进行协调沟通，保证销售的的达成，使客户的满意度能提升，从而促进连带销售 7、积极的学习公司各项的规章制度与专业的商品知识。 8、对店面出现大单的需及时的进行上报并跟踪。 9、对于各店出现的客诉的问题，首先要自行解决，如特殊的客诉自己所不能处理的，要及时上报到店长处进行解决，尽最大可能达到客户满意，维护华夏建材的声誉。 10、团结帮助同事，使各店有良好的团结氛围。 11、对于店面的样品及商品的展示调整提出合理化建议。 主要工作 1、即使参加店面的早晚会与周例会 2、加强业务知识的学习和培训，随时掌握和提升销售人员应具备素质。